Políticas da loja
Prezados clientes,
A Interagir Brinquedos Educativos é uma empresa artesanal que preza pela qualidade e segurança de seus produtos, com o objetivo oferecer brinquedos que incentivam a criatividade e imaginação.
Seguem abaixo a política da nossa loja. Peço que leiam com atenção!
PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: Não trabalhamos com pronta entrega. O prazo de postagem são de 20 dias uteis a partir da confirmação do pagamento, podendo ser postado antes. Estar atento ao prazo total: prazo da mercadoria + Correios.
* Frete com 5% de desconto
OBSERVAÇÃO: Os produtos disponíveis em estoque, serão postados em até 3 dias úteis.
PRAZO DE CANCELAMENTO DOS PEDIDOS: Os pedidos ficarão reservados aos clientes no prazo máximo de até 3 dias úteis, caso a confirmação do pagamento não seja efetuada nesse período, os mesmos serão cancelados pela loja.
IMPORTANTE: O prazo começa a valer somente após a confirmação do pagamento, sendo que este varia conforme o tipo de pagamento escolhido ( cartão de crédito ou boleto bancário).
PRAZO DE RESPOSTA: O prazo de reposta é de 24 horas de segunda á sexta, pelo app do Elo7 ou e-mail.
SOBRE TROCAS - Trocas de mercadorias só serão efetuadas caso o produto entregue esteja totalmente em desacordo ao pedido efetuado pelo comprador/cliente. A troca só poderá ser feita até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
ATENÇÃO: Toda devolução deve ser comunicada através de nosso e-mail / whatsApp, com breve descrição do motivo. Os produtos devolvidos sem essa comunicação poderão ser reenviados ao cliente sem prévia consulta.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Interagir Brinquedos
SobrePolíticas da loja
Prezados clientes, A Interagir Brinquedos Educativos é uma empresa artesanal que preza pela qualidade e segurança de seus produtos, com o objetivo oferecer brinquedos que incentivam a criatividade e imaginação. Seguem abaixo a política da nossa loja. Peço que leiam com atenção! PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: Não trabalhamos com pronta entrega. O prazo de postagem são de 20 dias uteis a partir da confirmação do pagamento, podendo ser postado antes. Estar atento ao prazo total: prazo da mercadoria + Correios. * Frete com 5% de desconto OBSERVAÇÃO: Os produtos disponíveis em estoque, serão postados em até 3 dias úteis. PRAZO DE CANCELAMENTO DOS PEDIDOS: Os pedidos ficarão reservados aos clientes no prazo máximo de até 3 dias úteis, caso a confirmação do pagamento não seja efetuada nesse período, os mesmos serão cancelados pela loja. IMPORTANTE: O prazo começa a valer somente após a confirmação do pagamento, sendo que este varia conforme o tipo de pagamento escolhido ( cartão de crédito ou boleto bancário). PRAZO DE RESPOSTA: O prazo de reposta é de 24 horas de segunda á sexta, pelo app do Elo7 ou e-mail. SOBRE TROCAS - Trocas de mercadorias só serão efetuadas caso o produto entregue esteja totalmente em desacordo ao pedido efetuado pelo comprador/cliente. A troca só poderá ser feita até 7 dias corridos após o recebimento do produto. ATENÇÃO: Toda devolução deve ser comunicada através de nosso e-mail / whatsApp, com breve descrição do motivo. Os produtos devolvidos sem essa comunicação poderão ser reenviados ao cliente sem prévia consulta.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução