Responde as questões prontamente e mostrou-se bastante claro nas dúvidas.
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Obrigado Tamara, estamos sempre a disposição! :)
Avaliações da loja (492)
Sem nome1
Birigüi - SPDesde 2014
A princípio, compraria uma vez pois seria só para madrinhas, mas me encantei e resolvi fazer pra todas as convidadas. rs... amei meus aromatizadores, e assim como da primeira vez, super recomendo. Excelente trabalho! Cuidadosos, pacientes (rs) e sempre nos deixam informados! Parabéns por deixarem o dia do meu casamento mais lindo! Sucesso!
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Bruna Lopes
Oi Bruna, muito obrigada pela avaliação, fiquei muito feliz que tenha gostado, foi um prazer atende-la, precisando disponha sempre, um grande abraço e felicidade aos noivos ;)
Tudo certo! Vendedor muito atencioso.
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Vendedora super atenciosa. Fez tudo conforme pedido. Chegou no prazo e amei meus produtos.. tudo feito com amor e carinho! SUPER RECOMENDO!!!
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Mariana Telles Tanure
Oi Mariana, muito obrigada pela avalição, fico muito feliz que tenha gostado, procuro fazer o meu trabalho da melhor maneira possível e fico muito feliz com cada avaliação positiva que recebo, é uma sensação muito boa de dever cumprido, é também um prazer fazer parte de momentos tão especiais na vida de todos os clientes, um grande abraço ;)
Tudo conforme o combinado. O vendedor deu sugestões excelentes. Tudo ocorreu conforme o combinado. Estou muito satisfeita com o produto.
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Oi Denise, agradeço sua avaliação, pode ter certeza que foi tudo feito com muito carinho!
Adorei, ficaram lindas, com certeza super recomendo.
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Oi Simone, obrigada, fico muito feliz que tenha gostado, pode ter certeza que foram feitas com muito carinho!
lindo
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:)
Vendedor acessível, produto conforme o anunciado.
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Obrigada pela avaliação, Flávia! Se precisar novamente, pode contar comigo!
Muito satisfeita com o produto, que inclusive foi muito elogiado pelos meus convidados. Satisfeitíssima com o fornecedor que foi pontual, além de atencioso.
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Oi Roberta, agradeço muito a avaliação, fiquei muito feliz, pode ter certeza que as lembrancinhas foram feitas com muito carinho. Se precisar novamente, estarei a disposição!
muito bom adorei
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Oi juliana, agradeço a avaliação, sempre que precisar estarei a disposição!
SÃO LINDOSSSS, DELICADOS E MIMOSOS. VIERAM BEM EMBALADOS E NENHUM QUEBROU DURANTE O TRANSPORTE
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Obrigada pela avaliação Fernanda, pode ter certeza que suas lembrancinhas foram feitas com muito carinho!
Lembrancinha linda, vieram todas embaladas individualmente dentro da caixa como prometido, o vendedor super atencioso e tirou todas as minhas duvidas, é a primeira vez que compro na Elo7 e com certeza quando voltar a comprar será nessa loja! Beijinhos!
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Obrigada pela avaliação Mara, fico muito feliz quando o cliente expressa aqui o que sentiu com a compra, pode voltar a comprar com a gente que teremos o maior prazer em lhe atender!
Adorei! Super bem feito! Indico!
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Obrigada pela avaliação, Daniele, foi um prazer lhe atender e sempre que precisar, fico a disposição!
Muito caprichado!
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Oi Natalia, pode ter certeza que foram feitas com muito carinho!
Muito feliz com o meu pedido chegou tudo certinho agradeço e recomendo obrigadoooooooo....
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Oi Maria, eu que fiquei muito feliz com sua avaliação, pode ter certeza que foram feitas com muito carinho para agradar você e quem for presenteado com a lembrancinha. Sempre que precisar, pode contar comigo!
Chrys Tebon avaliou PROMOÇÃO: Kit para batismo.
Bom...
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:)
Uma super atenção durante todo atendimento, entrega dentro do prazo e produto que agradou não só a mim como a todos os meus convidados, recomendo!!
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Oi Mariana Margini, fiquei super feliz com sua avaliação, pode ter certeza que não só o atendimento, mas também as lembrancinhas, é feito com muito carinho!
Atendimento excelente e produtos de qualidade! Adorei os aromatizadores.
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Oi Marina, obrigada pela avaliação, pode ter certeza que suas lembrancinhas foram feitas com muito carinho!
Caroline Andrade avaliou PROMOÇÃO: Kit Nascimento.
Fiz pedido aonde efetuei pgto dia 08/04 e prazo de produção 10 dias úteis.. Hoje dia 25/04.. No 11 dia útil pedi estorno e cancelamento do pedido, pois não recebi nenhuma orientação para escolhas de tecidos e tag... Somente escolhi a fazer para tag.. Cobrei a vendedora e a mesma ficou de me enviar opções sábado dia 23 .. Cancelei pois a mesma não me enviou.. É hoje ao solicitar o reembolso a mesma me enviou e-mail com arte e me mandou escolher entre 2 tecidos.. Que não pude ver! Então optei pela cancelamento mesmo.. Até o momento não tenho informações corretas referente ao reembolso.. Irei aguardar.. Tive a sensação que ela pede 10 dias para fazer.. Mais por incrível que parece .. Neste prazo não fez nada referente ao meu pedido e queria me enviar o mesmo amanhã.. Acredito que de qualquer jeitO.. Sem
Contar que a mesma me ofendeu indiretamente pelo WhatsApp.
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Você fez o pagamento no dia 8/04 após as 18h, após as 18h já não conta como horário comercial, então o prazo começou a contar no dia 11/04, no dia 4/04, bem antes de você pagar, eu mandei as opções de tecido. No dia 20/04 você me mandou uma mensagem dizendo que gostaria de ver os pedidos, eu respondi pedindo pra você olhar as primeiras mensagens que estavam lá as fotos, você disse que não queria floral e eu disse que tinha as opções de poá e liso que eu tinha enviado, e escolhendo um eu via a cor. Eu te mandei o modelo do rótulo no dia 20 e tenho o histórico do e-mail constando enviado para o e-mail correto e não errado como você afirmou no whats, já te passei sim as informações do reembolso pelo whats e não te ofendi indiretamente, só disse que não iria lhe atender pois você parasse não entender nada do que escrevo, tenho um histórico provando que você não ficou sem resposta nenhum momento e sempre te passei as orientações, você mentiu na reclamação afirmando que eu te afirmei que não tinha o tecido que pediu e mentiu aqui nessa avaliação também, principalmente quando afirmou que não recebeu nenhuma orientação, como não se eu te enviei as fotos dos tecidos antes de pagar? E te orientei sobre o que precisava para a confecção do rótulo, inclusive você me passou as informações que pedi, então, como não te dei nenhuma orientação?
Sobre o reembolso, expliquei que você deve esperar até amanhã, pois o mesmo foi feito hoje e ligar na operadora do ser cartão para confirmar quando que o estorno vai constar na fatura do mesmo, então como não te dei nenhuma informação sobre o reembolso?
Ainda bem que tenho mais de 600 avaliações positivas nas minhas 4 lojas, todas provando que seu caso foi um caso isolado, de uma cliente que para cancelar o pedido, precisou mentir.
aline cerqueira avaliou PROMOÇÃO: Kit Nascimento.
Excelente produto, muito lindo, exatamente como eu queria. Ótimo atendimento. Entrega rápida! Sem dúvida, recomendo!
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Obrigada Aline, são por clientes como você que reconhecem nosso serviço que trabalhamos sempre dando nosso melhor!