Safira Negra

Políticas da loja

Bem-vindo à Safira Negra! Estamos felizes em tê-lo em nossa loja de bijuterias artesanais no Elo7. Antes de fazer suas compras, confira nossas políticas para garantir uma experiência tranquila e satisfatória: 1 - Pagamentos: Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, pix, boleto bancário e outras opções seguras disponíveis no Elo7. O pedido será processado após a confirmação do pagamento. 2 - Envio: Nosso prazo de envio é de até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento. Utilizamos serviços de entrega confiáveis para garantir que suas bijuterias cheguem com segurança ao destino. 3 - Trocas e Devoluções: Estamos comprometidos com sua satisfação. Caso receba um produto com defeito, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento para discutir trocas ou devoluções. 4 - Atendimento ao Cliente: Estamos aqui para ajudar! Em caso de dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco através da plataforma Elo7. Respondemos às mensagens em até 24 horas úteis. 5 - Personalização: Algumas peças podem ser personalizadas. Entre em contato para discutir opções de personalização antes de fazer seu pedido. 6 - Feedback: Valorizamos sua opinião! Deixe-nos saber como foi sua experiência com a Safira Negra. Seu feedback nos ajuda a melhorar e a proporcionar um serviço ainda melhor. Agradecemos por escolher a Safira Negra para suas bijuterias exclusivas. Esperamos que você encontre peças que celebrem sua individualidade. Boas compras!