Políticas da loja
- Todas as peças são feitas sob encomenda, cada uma com um prazo personalizado de confecção referente ao tamanho, dificuldade e acesso a materiais.
- Não aceito devolução de peças usadas
- Para conserto de possíveis defeitos é necessário entrar em contato em até 7 dias úteis após a data de recebimento do produto. Nesse caso, o frete de envio fica por conta do cliente, sendo o envio de volta por conta do Russo's Ateliê. Somente em caso de defeito.
- Não são feitas modificações nas peças após finalização e envio, para evitar transtornos, o diálogo pode ser feito pelo chat sobre todas as dúvidas e desejos em relação a sua peça, tudo previamente combinado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Russo's Ateliê
SobrePolíticas da loja
- Todas as peças são feitas sob encomenda, cada uma com um prazo personalizado de confecção referente ao tamanho, dificuldade e acesso a materiais. - Não aceito devolução de peças usadas - Para conserto de possíveis defeitos é necessário entrar em contato em até 7 dias úteis após a data de recebimento do produto. Nesse caso, o frete de envio fica por conta do cliente, sendo o envio de volta por conta do Russo's Ateliê. Somente em caso de defeito. - Não são feitas modificações nas peças após finalização e envio, para evitar transtornos, o diálogo pode ser feito pelo chat sobre todas as dúvidas e desejos em relação a sua peça, tudo previamente combinado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução