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- todas as peças são feitas sob encomenda, cada uma com um prazo personalizado de confecção referente ao tamanho, dificuldade e acesso a materiais. - não aceito devolução de peças usadas - para conserto de possíveis defeitos é necessário entrar em contato em até 7 dias úteis após a data de recebimento do produto. Nesse caso o frete de envio fica por conta do cliente, sendo o envio de volta por conta do Russo's Ateliê. Somente em caso de defeito . - Não são feitas modificações nas peças após finalização e envio, para evitar transtornos estou aberta a conversar no chat sobre todas as dúvidas e desejos em relação a sua peça, tudo previamente combinado.

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