Prezado cliente, Seguem abaixo as políticas da loja e pedimos que leia com atenção. - Fazemos produtos personalizados, são feitos especialmente para você com nomes e datas, por esse motivo não aceitamos cancelamento do pedido após a aprovação da arte. Gostaríamos que entendesse que não teremos como revendê-lo a outro cliente. - Reclamações de avarias no produto devem ser feitas imediatamente após o recebimento do produto, * ARTE * Após a compra nossa equipe entrará em contato pelo e-mail, chat ou telefone cadastrados para ajustes da arte. OBSERVE: As cores podem variar de tonalidade, dependendo da configuração de cada monitor e pelo processo de estamparia. FRETE Ao fechar o pedido em nossa loja, o comprador aceita também as normas de entrega dos correios ou transportadora. Os prazos de entrega são definidos pelos correios/transportadora, tendo em vista que podem ou não sofrer atrasos ou serem entregues antes do prazo estipulado por eles. A loja não se responsabiliza por atrasos na entrega, pedidos com solicitação para retirada nas agências ou greve dos correios. Caso o carteiro ou entregador da transportadora não for atendido e o pedido retornar para a loja, um novo pagamento deverá ser feito para que o produto seja postado novamente. O cálculo do frete será com base no site dos correios ou transportadora, não será usado a loja Elo7.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução