Políticas da loja
Olá, somos a REQUINTES DA CASA ATELIER. Somos especialistas em te ajudar a criar momentos inesquecíveis com a família através da mesa posta. A mesa une, e nós acreditamos no poder desse momento.
Prazo de Produção e Envio
-Se o seu pedido está marcado como FEITO SOB ENCOMENDA significa que o produto vai precisar ser produzido ainda. Por conta disso, nós precisamos de um prazo de 10 dias para que ele possa ser confeccionado e chegue até você.
Trocas, Devoluções e Reembolso
-Caso precise devolver algum produto nosso, você pode fazer isso em até 7 dias depois de receber seu produto.
-Nesse caso, sempre nos avise no chat para podermos conversar melhor, entender seu problema e nos tornarmos um lugar melhor para sua futura compra.
-É pelo chat que iremos te informar o procedimento para trocas, devoluções e reembolsos.
Meios de Pagamento Aceitos
-Nós aceitamos pagamentos por meio de Boletos bancários e cartões de crédito.
-Parcelamos para você em até 12x sem juros.
Prazos de Resposta
-Se você nos enviou uma mensagem ficamos muito felizes com o contato e não se preocupe, iremos te responder o mais rápido possível.
-Nosso prazo de resposta é de até 24 horas.
Embalagem
-Nossa loja embala os pedidos com muito carinho e amor.
-Pode ter certeza que independente do manuseio do entregador, seu produto chegará intacto para você.
-Tomamos todas as precauções para que nosso produto não sofra nenhum dano no transporte.
-Também embalamos para presente. Para isso você precisa nos contatar no chat logo após o seu pagamento.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Requintes da Casa Atelier
SobrePolíticas da loja
Olá, somos a REQUINTES DA CASA ATELIER. Somos especialistas em te ajudar a criar momentos inesquecíveis com a família através da mesa posta. A mesa une, e nós acreditamos no poder desse momento. Prazo de Produção e Envio -Se o seu pedido está marcado como FEITO SOB ENCOMENDA significa que o produto vai precisar ser produzido ainda. Por conta disso, nós precisamos de um prazo de 10 dias para que ele possa ser confeccionado e chegue até você. Trocas, Devoluções e Reembolso -Caso precise devolver algum produto nosso, você pode fazer isso em até 7 dias depois de receber seu produto. -Nesse caso, sempre nos avise no chat para podermos conversar melhor, entender seu problema e nos tornarmos um lugar melhor para sua futura compra. -É pelo chat que iremos te informar o procedimento para trocas, devoluções e reembolsos. Meios de Pagamento Aceitos -Nós aceitamos pagamentos por meio de Boletos bancários e cartões de crédito. -Parcelamos para você em até 12x sem juros. Prazos de Resposta -Se você nos enviou uma mensagem ficamos muito felizes com o contato e não se preocupe, iremos te responder o mais rápido possível. -Nosso prazo de resposta é de até 24 horas. Embalagem -Nossa loja embala os pedidos com muito carinho e amor. -Pode ter certeza que independente do manuseio do entregador, seu produto chegará intacto para você. -Tomamos todas as precauções para que nosso produto não sofra nenhum dano no transporte. -Também embalamos para presente. Para isso você precisa nos contatar no chat logo após o seu pagamento.
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