Comprei o relógio mas estava só atrasando, fui acertar os ponteiros e estes quebraram dicaram caídos. Péssima qualidade
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PARA ESCLARECIMENTOS:
Informo que antes de despachar o produto a maquina de funcionamento é testada por 72 horas.
Com garantia de eventuais defeitos futuros encaminhamos mais um maquinário completo para substituição ( acompanha o produto ).
Utilizamos maquinarias importada de marca especializada de relógios .
Como se trata de equipamento eletrônico é possível que o atraso de horário deve-se a pilha com baixa carga.
Para ajustar o maquinário e ou ponteiro a sugestão e encaminhar a relojoeiro para solução ou substituição do maquinário.
Mesmo assim poderá devolver o produto ao fornecedor e devolução integral de valor de pagamento, mesmo que o objeto em data de entrega extrapolou o prazo que consta no Código de Defesa do Consumidor , como sendo para constatação de defeito de mercadoria entregue de 7 dias uteis da data de entrega ( artigo 43)
Aguardamos retorno para dar sequencia de solução.
Seguimos a disposição,
Beatriz
ARTE BRASIL DECOR
