Recebi o produto com defeito . Contudo,embora o vendedor tenha se prontificado de imediato a realizar a troca,tive que realizar o pagamento do Sedex de retorno do produto defeituoso. Envio realizado hoje,custo do mesmo R$25,85,além do pgto do produto. Gostaria de verificar como esta questão do pgto para retorno da mercadoria com defeito pode ser solucionada. De qualquer forma,amei o relógio e desejo receber o mesmo,funcionando. Vendedor educado e atencioso,produto bonito. Ansiosa para recebê-lo funcionando . Apenas acredito que faltou suporte na questão do retorno,pois acredito que não deveria arcar com custo por defeito de produto.
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Olá, assim que eu estiver com ele, faço o envio e devolverei o seu valor de frete, abs
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Viviane Ligeiro
Muito obrigada !
