ReLimitti

Políticas da loja

NOVIDADE IMPORTANTE: Boas notícias! Estamos evoluindo e a experiência dos nossos Convites Interativos acaba de ficar ainda melhor! Para sua comodidade, agora, todos os nossos Convites Interativos são Online, proporcionando uma experiência ainda mais dinâmica e fácil de compartilhar. O formato em PDF será descontinuado, e nosso anúncios serão atualizados em breve para refletir essa mudança. Prezado Cliente, peço gentilmente que leia com atenção: - A edição só será iniciada após o pagamento ser confirmado pelo Elo7 e o envio dos arquivos (fotos e vídeos) e dados necessários. - Pagamentos via boleto podem levar até 3 dias úteis para a confirmação. - O prazo especificado em cada produto é o máximo que posso entregar, porém farei o possível para entregar no menor prazo sem comprometer a qualidade do seu produto. - Caso seja um modelo desenvolvido a seu pedido ou com alguma alteração solicitada, o prazo pode aumentar em até 3 dias úteis dependendo da complexidade. Nestes casos será enviado uma prévia para que você veja o resultado e aprove ou solicite os ajustes. Após aprovação será enviado o arquivo finalizado no seu e-mail e também via WhatsApp se preferir. - As cores do arquivo poderão variar de acordo com a tela do aparelho ou da impressora onde o arquivo será impresso. - Todas as artes são digitais! Não trabalho com nenhum tipo de produto físico nem impresso. As imagens nos anúncios são demonstrativas para que você possa ter uma visualização do produto físico. ATENÇÃO!!! - Não disponibilizamos os arquivos editáveis, projetos de convites animados ou as imagens utilizadas nas edições. As artes editáveis anunciadas são modelos disponíveis para edição no Canva. GARANTIA RELIMITTI - Imprevistos acontecem!!! E no caso de você ter algum e precisar alterar a data, horário ou o endereço da festa, é só entrar em contato que eu efetuo as alterações sem custo adicional. POLÍTICA DE PRIVACIDADE A sua privacidade é importante para mim. É minha política respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que eu possa coletar no Elo7. Solicito informações pessoais apenas quando realmente preciso delas para lhe fornecer um serviço. Apenas retenho as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Não compartilho informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros. As artes ou vídeos produzidas(os) para você, com seus dados ou fotos JAMAIS serão divulgadas. Fique à vontade para esclarecer todas as suas dúvidas. Entre em contato clicando em CONTATAR VENDEDOR na página do produto ou na página inicial. HORÁRIO DE ATENDIMENTO De segunda à sábado das 8h às 19h. Mas caso precise, pode entrar em contato normalmente fora desse horário que eu respondo o mais breve possível! Atenciosamente, Renata Limitti.