
Infelizmente estou até hj com um problema com essa loja, e o jeito será aciona-la na justiça. Comprei em fevereiro produtos com a mesma, enviaram dentro do prazo, porém os correios do Rio, que é uma porcaria, não me entregou dentro do prazo. Avisei a vendedora e disse que qdo fosse entregue não o receberia, visto que festa já havia passado, consequentemente, os correios iriam remete-los de volta a mesma. Ela concordou, e disse que assim que recebesse os produtos de volta,eu seria ressarcida em ate 60 dias. Mais de um mês depois da festa o produto chegou e disse que não receberia ao entregador...passado alguns dias mandei um email a vendedora pra saber se os havia recebido, onde fui informada que sim. Passado os 60 dias, resolvi mandar mais um email para saber do ressarcimento, ela me deu um novo prazo...passado 4 meses, resolvi mandar outro email, dizendo que não queria mais o dinheiro, que era pra ela me devolver as raquetes pois iria doar para um orfanato. E pra minha surpresa, ela disse que não teria como, pois havia doado para uma igreja...rsrs mas que faria questão de me pagar. Até hj não recebi um centavo...não comprem com essa loja, mentirosos . Gostaria de pedir ao elo providências, se possível, ou até mesmo uma orientação. Obrigada