Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies. Ao continuar no site, consideramos que você está de acordo com nossa Política de privacidade

SOBRE NOSSOS PRODUTOS - Os produtos são personalizados de acordo com o tema desejado. Dados como: nomes, idade, data da festa e tema, deverão ser informados pelo chat no ato da compra. Caso o nome e idade não for colocado no chat, os personalizados irão sem. SOBRE PEDIDO E PRODUÇÃO - O seu pedido começará a ser produzido logo após a CONFIRMAÇÃO do pagamento e o ENVIO das INFORMAÇÕES solicitadas acima. - Caso o seu pagamento não seja efetuado em 03 (três dias), automaticamente o seu pedido será CANCELADO e a produção do mesmo NÃO será iniciada. - A produção do pedido é feita de acordo com o prazo de cada produto que consta no anúncio. - O prazo começa a contar a partir do envio das informações como: nome e idade. SOBRE POSTAGEM E ENVIO - O pagamento do frete do é por conta do comprador é calculado automaticamente. - Alguns itens são enviados SEMI MONTADOS (ou seja dobrados precisando encaixar o fundo) isso evita possíveis transtornos causados durante a entrega dos Correios (como avaria do produto). - Logo após o produto ser postado nos Correios, enviaremos o código de rastreio para o seu whatsapp. - Não se esqueça de sempre acompanhar o rastreio do seu pedido. SOBRE ARTE NOVA Pedimos o prazo de 7 dias úteis para a confecção da nova arte e mais 13 dias úteis para produção após a aprovação. Totalizando 20 dias úteis. O pagamento é feito no fechamento do pedido, entre em contato pela caixa de diálogo que geramos um link de pedido especial para seu pedido. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco. Puro Encanto Papel.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução