Super prestativa, porém o produto chegou muito atrasado por conta da greve do correio. Acho que poderia ter me avisado.
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Fernanda, bom dia!
Infelizmente não temos como acompanhar todos os pedidos que enviamos, por isso o sistema do elo7 informa o número de rastreio aos compradores. Com a greve dos correios alguns poucos pedidos sofreram atraso e assim que os compradores fizeram contato fizemos o possível para sanar a situação. Abrimos reclamação nos correios, enviamos o pedido novamente por sedex e tudo mais ao nosso alcance para que todos recebessem a tempo de suas festas. Infelizmente no seu caso, não deu tempo de enviar um novo produto devido a sua festa ser no dia seguinte ao seu contato informando o atraso. Sentimos muito pelo ocorrido e estamos a disposição para qualquer esclarecimento.
