Ponto Duplo Crochê e Presentes

Políticas da loja

Quase todos nossos produtos são feitos sob encomenda. As pelúcias levam cerca de 15 dias para serem confeccionadas. Já nossas bolsas estão, em sua maioria, em estoque e prontas para serem enviadas. O frete é feito pelos Correios, por PAC ou Sedex. O prazo de entrega varia da localização e do método de entrega escolhido. As trocas e devoluções podem ser feitas em até 15 dias após a compra, sendo que o frente de devolução é por conta do cliente. Pedimos que o processo seja documentado por e-mail para que possamos acompanhar todas as etapas da devolução. Após o recebimento do produto por nós, a devolução do dinheiro é feita em até 48 horas por transferência bancária.