A entrega ocorreu com o dobro do tempo previsto, eu perdi a oportunidade de usar os itens comprados, estou tentando contato com o vendedor para solicitar devolução e ninguém me responde.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1103)
Polo das Canecas
Belo Horizonte - MGDesde 2020
Poderia ter sido melhor! Veio muito transparente.Ver detalhes da avaliação
Unica reclamação é que houve uma pequena demora na entrega, mas imagino que este tenha sido por parte da transportadora, uma vez que o produto já havia sido despachado para ela.Ver detalhes da avaliação
Fiz a compra, a previsão de entrega estava para quase 5 dias antes da data que eu precisava, porém demorou muito a entrega, passando muito do prazo que foi estipulado pela empresa, recebi o produto após meu eventoVer detalhes da avaliação
Fiz o pedido mais não tive retorno.Ver detalhes da avaliação
O produto é de ótima qualidade, a compra foi muito ágil, mas infelizmente recebi com atraso.Ver detalhes da avaliação
Infelizmente, o produto recebido apresentou uma qualidade muito inferior ao descrito pelo vendedor. As bordas das taças estão cheias de rebarbas, o que pode causar cortes nos lábios durante o uso. Além disso, as cores da arte aprovada não correspondem às cores da estampa da personalização entregue. Ao fazer a reclamação, fui informada de que as cores solicitadas e presentes na arte não são semelhantes quando estampadas, uma informação que não foi mencionada durante a discussão e aprovação da arte.Ver detalhes da avaliação
Infelizmente, as taças não poderão ser utilizadas na festa de 15 anos da minha filha, prejudicando o evento, pois não tenho mais tempo hábil para fazer um novo pedido em outra empresa. Além disso, houve uma perda financeira significativa devido ao gasto com um produto de má qualidade.
Os copos foram fabricados exatamente da forma como solicitei e a entrega foi rápida. A qualidade do copo é ótima!!Ver detalhes da avaliação
A compra foi positiva e o produto é muito bonito. Mas chegou 1 taça quebrada. Estou no aguardo do tratamento da empresa quanto a situação.Ver detalhes da avaliação
entregou no prazoVer detalhes da avaliação
Ficaram perfeitas. Obrigada pela dedicação.Ver detalhes da avaliação
ótimo, produto chegou como o encomendado.Ver detalhes da avaliação
Minha encomenda chegou perfeita, atendimento maravilhoso!
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Obrigada pela confiança.. ficamos felizes que tenha gostado.
?.uuuuVer detalhes da avaliação
AdoreiVer detalhes da avaliação
Infelizmente tive um sério problema com o transporte. A equipe da Polo Canecas estava ciente da data do evento, e me afirmaram o prazo de 5/6 dias úteis para chegar a mercadoria. Iniciando pelo link de rastreio que levava tempos para atualizar e lá constava que a mercadoria ficava dias parada em um mesmo local, sem trânsito. Depois disso percebi que minha mercadoria não chegaria a tempo e iniciei por conta própria uma pesquisa sobre a transportadora para que pudesse ter acesso melhor das informações. Por fim consegui recolher minha encomenda horas antes do evento e por pouco não deu tudo errado! Ou seja prazo não confiável. Quanto aos produtos boa qualidade, mas infelizmente não recomendo devido ao transtorno que tive.Ver detalhes da avaliação
Já é o segundo ano que faço as minhas taças de aniversário com eles, trabalho maravilhoso, super recomendo, tudo veio muito bem embalado, envio rápido, todas os dizeres e nomes das taças vieram impecáveis!Ver detalhes da avaliação
Ganharam um cliente fiel!
Comprei taças de acrílico. Ficaram lindas! Muito boa qualidade!Ver detalhes da avaliação
Produto chegou bem rápido conforme prometido e eu amei a qualidade! Ficaram perfeitas!Ver detalhes da avaliação
Adorei o produto, vendedor atenciosoVer detalhes da avaliação