Avaliações | Polo das Canecas

O produto não foi entregue em 10 dias úteis como prometido.... era pra ter sido um presente de um amigo querido para o meu aniversário de 40 anos. E até agora nem sinal do estorno. Desde o dia 11 de novembro nao6responde mensagens. NADA CONFIÁVEL!!

Polo das Canecas
26/11/2025

Olá devido as demandas de fim de ano, estamos com muitas mensagens e muitos pedidos. Somos loja referênvia da elo7, por isso temos muitas demandas. Pedimos deculpas pela demora na resposta, estamos trabalhando para agilizar.
Na hora da compra a elo7 informa o prazo de envio, e a entrega não e feita e nem definida por nós.

Atenciosamente:
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Demora muito para responder, quando respondem são muito vagos. Fiz minha compra a uma semana atrás e até agora não definiram minha personalização e nem me confirmaram a data de entrega. Não acredito que chegaria a tempo, por toda essa insegurança no atendimento cancelei minha compra infelizmente, pois temo que não chegue a tempo.

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26/11/2025

Olá devido as demandas de fim de ano, estamos com muitas mensagens e muitos pedidos. Somos loja referênvia da elo7, por isso temos muitas demandas. Pedimos deculpas pela demora na resposta, estamos trabalhando para agilizar.

Atenciosamente:
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Péssimo atendimento!! Demoram dias para responder as mensagem e depois falam que não vão conseguir entregar dentro do prazo que o cliente deseja?

Polo das Canecas
26/11/2025

Olá devido as demandas de fim de ano, estamos com muitas mensagens e muitos pedidos. Somos loja referênvia da elo7, por isso temos muitas demandas. Pedimos deculpas pela demora na resposta, estamos trabalhando para agilizar.

Atenciosamente:
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Tive que cancelar o pedido pois tenho prazo para o evento e ele simplesmente não responde as mensagens. Não dá pra confiar que receberei em tempo. Muito ruim. Não respondem aqui, nem no Instagram e nem no WhatsApp. Não recomendo.

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26/11/2025

Olá devido as demandas de fim de ano, estamos com muitas mensagens e muitos pedidos. Somos loja referênvia da elo7, por isso temos muitas demandas. Pedimos deculpas pela demora na resposta, estamos trabalhando para agilizar.

Atenciosamente:
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Gente, eu cancelei meu pedido porque simplesmente eles não respondem. Agora eu quero meu reembolso e eles seguem sem me responder.

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26/11/2025

Olá devido as demandas de fim de ano, estamos com muitas mensagens e muitos pedidos. Somos loja referênvia da elo7, por isso temos muitas demandas. Pedimos deculpas pela demora na resposta, estamos trabalhando para agilizar.

Atenciosamente:
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Muito bom

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Deste do dia que fiz o pagamento nunca me respondeu então acho que não tem enteresse de vender

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26/11/2025

Olá devido as demandas de fim de ano, estamos com muitas mensagens e muitos pedidos. Somos loja referênvia da elo7, por isso temos muitas demandas. Pedimos deculpas pela demora na resposta, estamos trabalhando para agilizar.

Atenciosamente:
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Muito boa.

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Não respondem praticamente mensagens.
Cancelei meu pedido depois de 7 dias de compra porque eles não deram satisfação nenhuma e eu tenho prazo para receber para o evento.
Agora estou tentando receber meu dinheiro de volta, e até agora não responderam também.

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26/11/2025

Olá devido as demandas de fim de ano, estamos com muitas mensagens e muitos pedidos. Somos loja referênvia da elo7, por isso temos muitas demandas. Pedimos deculpas pela demora na resposta, estamos trabalhando para agilizar.

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Pedi dia 06/10 até hoje não recebi meu pedido. Pode ser que produto seja bom, mas não cumprem prazos.

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26/11/2025

Olá devido as demandas de fim de ano, estamos com muitas mensagens e muitos pedidos. Somos loja referênvia da elo7, por isso temos muitas demandas. Pedimos deculpas pela demora na resposta, estamos trabalhando para agilizar.
Com relação ao prazo, ele é definido pela plataforma.

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Amei!

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Me arrependi muita demora

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26/11/2025

Olá devido as demandas de fim de ano, estamos com muitas mensagens e muitos pedidos. Somos loja referênvia da elo7, por isso temos muitas demandas. Pedimos deculpas pela demora na resposta, estamos trabalhando para agilizar.
Com relação ao prazo não temos controle é definido pela plataforma.

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Ficou bem bonito

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Atrasou pedido, e quis enviar 1 dia antes do prazo

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26/11/2025

Olá devido as demandas de fim de ano, estamos com muitas mensagens e muitos pedidos. Somos loja referênvia da elo7, por isso temos muitas demandas. Pedimos deculpas pela demora na resposta, estamos trabalhando para agilizar.
Com relação ao prazo ele é definido na hora da compra.

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Amei muito as taças, chegaram no prazo.
Só achei que demoram mt pra responder, mas de resto nd a reclamar.

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26/11/2025

Olá devido as demandas de fim de ano, estamos com muitas mensagens e muitos pedidos. Somos loja referênvia da elo7, por isso temos muitas demandas. Pedimos deculpas pela demora na resposta, estamos trabalhando para agilizar.

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Péssimo, paguei, nao recebi nem o produto e nem o valor de volta, não levou em consideração a data do meu evento, mandei várias msgs, todas sem resposta, meu evento é amanhã e nada de produto.

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26/11/2025

Olá devido as demandas de fim de ano, estamos com muitas mensagens e muitos pedidos. Somos loja referênvia da elo7, por isso temos muitas demandas. Pedimos deculpas pela demora na resposta, estamos trabalhando para agilizar.
Com relação aos prazos é definido na hora da compra, e a entrega é feita pela plataforma.

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Fiz uma compra alta pelo site da ELO7, enviaram menos da metade do que comprei, simplesmente não me respondem, é um descaso de mais com o cliente, não respondem no chat do site, no WhatsApp não respondem, estão online e simplesmente te ignoram! É UM ABSURDO!
A FESTA VAI ACONTECER SEM NADA DO QUE FOI PEDIDO E PLANEJADO!
COMPLETAMENTE DECEPCIONADO

Polo das Canecas
26/11/2025

Olá devido as demandas de fim de ano, estamos com muitas mensagens e muitos pedidos. Somos loja referênvia da elo7, por isso temos muitas demandas. Pedimos deculpas pela demora na resposta, estamos trabalhando para agilizar.
Com relação a entrega, vimos que o pedido foi entregue com sucesso.

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Produto de qualidade

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Bem bonito, adorei!

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Gostei

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