Avaliações da loja (2152)

Valquiria C. P. Pedroso avaliou Tag de Agradecimento Frozen - Aniversário da minha filha.

22/01/2019

Não me enviou o produto! Cancelou meu pedido faltando 4 dias para o aniversário, detalhe não consegui comprar nada semelhante tao próximo da data do aniversário.

1. Planet Festa

   22/01/2019

   

   Prezada Valquiria
   
   Conforme foi orientado, sua compra NÃO respeitou o prazo de produção do produto. O prazo para envio venceria com apenas 2 dias antecedendo a data da festa que informou.
   
   Sendo assim a melhor solução foi cancelar seu pedido para que o valor fosse devolvido o quanto antes para você. Lamentamos não poder lhe atender e orientamos atenção aos prazos anunciados.
   
   Att,
   A equipe

Bruna Ribeiro avaliou Sacolinha Pequena Bela e a Fera - Aniversario da minha filha..

22/01/2019

Agradeço a equipe da Planet Festa pelo lindo trabalho!!

Marly Jesus sabino avaliou 50 Copos Descartável Neon 330ml - Aniversário.

22/01/2019

Ótimo

ludiara santos avaliou Caixinha Surpresa Personalizada Daniel Tigre - Aniversário de meu filho..

22/01/2019

Produto bom, de qualidade

Nathi E Loid avaliou Adesivo Sacola Kraft LOL Surprise - Festa da Lol.

19/01/2019

Ótima qualidade, entrega no prazo! Super recomendo!! ????????????

Daniele Cabral avaliou Tag de Agradecimento Mundo de Bita - Para festa de aniver do meu filho.

19/01/2019

Há 3 dias mandei msg e ninguém me respondeu já liguei e ninguém me atendeu. Já passou do prazo de produção do produto e até agora nenhuma msg de postagem. Minha festa é dia 26 e até agora não tenho uma posição não sei se espero correndo o risco de ficar sem ou se corro atrás do meu prejuízo e tento outra coisa.

Valessa Martiny Alves avaliou Sacolinha Pequena Chuva de Amor - Aniver crianças.

18/01/2019

Amei são lindas! Feito com muito capricho. Obrigada.

Elaine de souza forte avaliou Sacolinha Pequena Clash Royale - Lembrancinhas.

18/01/2019

Ótima

Ana Paula Nunes de Oliveira avaliou Sacolinha Pequena Pipa Balão Catavento - Chá de bebê.

17/01/2019

Chegou conforme combinado, super recomendo!!!

Flavia Ricobello avaliou Adesivo Sacola Kraft PJ MASKS - Festa da minha filha.

17/01/2019

Tudo certo!

Bruna Marinho avaliou Sacolinha Pequena Safari - Sacolinha surpresa 1 aninho.

17/01/2019

Eu queria entender por que colocam um prazo de 12 dias se não vão cumprir. Realizei a compra dia 02/02 há 15 dias atrás e até agora nenhuma posição a respeito. A festa do meu filho é dia 01/02, espero muito que chegue pelo menos até o dia 22, se não vou entrar em contato com o meu banco para cancelar a compra.

1. Planet Festa

   17/01/2019

   

   Prezada Bruna,
   
   Nosso prazo de produção são 12 dias úteis não contam sabádos, domingos e feriados. O prazo de produção termina amanhã!
   
   Nosso canal de atendimento via e-mail está aberto para os nosso clientes em casos de dúvidas sobre pedidos e não encontrei nenhum seu.
   
   Uma avaliação injusta visto que não estamos errados e você não entrou em contato conosco antes para nos perguntar caso tivesse alguma dúvida.
   
   Att,
   A equipe.

Marivoni de Lima Marques avaliou Forminha para docinho - Fundo do Mar - Aniver do meu filho.

17/01/2019

O vendedor não respondeu meu questionamento, era para ser postado a compra terça ou quarta e até o presente momento não foi postado.O aniver do meu filho é dia 23 de janeiro e acho q não chegará a tempo.

Agnes Roberta avaliou 50 Copos Descartável Neon 330ml - Para festa aniversário de meu filho.

16/01/2019

Gostaria mais se o produto chegasse em meu endereço pois pagamos frete e não foi barato e aí precisamos retirar nos correios

1. Planet Festa

   16/01/2019

   

   Prezada Agnes,
   Lamento pelo ocorrido, você está completamente certa de sua avaliação. Mas infelizmente isso não está dentro de nosso alcance, a empresa dos Correios restringe alguns CEP's e marcam algumas localidades como áreas de risco.
   Sempre fazemos tudo o que está ao nosso alcance mas isso não se diz respeito a um procedimento nosso, e sim dos Correios.

Pamela Zucker Grando avaliou Kit Festa Lembrancinha Personalizada Safari - Chá de Bebê.

15/01/2019

Ficaram lindas as lembrancinhas. A única coisa que faltou foi o acento no é do nome mas sem problemas.

Carla Fanhani avaliou Caixinha Surpresa Personalizada Mundo Bita - Niver do meu sobrinho.

15/01/2019

Lindas caixinhas, otimo acabamento.

Pamela Pereira Gonçalves de Castro avaliou Bolha de Sabão Personalizado Mundo Bita - Aniversário do meu filho.

15/01/2019

Vendedor não responde, pedido atrasado, não tenho informações sobre a encomenda, estou super chateada, o pagamento já foi feito no primeiro dia, vendedor não cumpriu com o prazo, não dá resposta. O aniversário está chegando e gostaria da minha encomenda. Não recomendo a ninguém, a compra e o pagamento foi realizado em 04/12/2018 até agora nada, pelo amor de Deus preciso da encomenda.

aline avaliou Sacolinha Surpresa Cristiano Ronaldo Juventus CR7 - Aniversário.

12/01/2019

Adorei

Kelly Dante de Deus avaliou 50 Copos Descartável Neon 330ml - Aniversário do meu filho.

10/01/2019

Produto bom, porém recebi alguns copos quebrados.

Alessandra Lourenço avaliou Caixinha Surpresa Personalizada Vingadores - Aniversário.

10/01/2019

Péssimo, mal feito, fala na descrição que não precisa de cola ou fita, mentira, se não passar cola a caixa não fica montada, veio tbm com a cor descascada e uma rasgada. Não recomendo nunca..

1. Planet Festa

   10/01/2019

   

   Prezada Alessandra,
   
   Nossas caixinhas não precisam de cola e fita, tudo é feito por encaixe, NUNCA tivemos reclamações sobre isso.
   Sobre a foto que me enviou da caixinha com a cor descascada dá para ver que foi fita que fez isso na caixa e não utilizamos fitas ou colas durante o processo de produção.
   E antes de enviarmos nossos produtos são conferidos e tenho total certeza de que NÃO foi deste jeito que te enviamos.
   
   Att,
   A equipe.

Ana Carolina Nunes avaliou Sacolinha Grande Patrulha Canina - Aniver do meu filho.

09/01/2019

Não recomendo,eu esperava que o produto fosse melhor e o vendedor nem tenta fazer como o cliente quer,as coisas tem que ser aquilo que ele ta ali e pronto.

1. Planet Festa

   09/01/2019

   

   Ana Carolina,
   
   Deixamos claro em nossos anúncios que NÃO alteramos nada, apenas a escrita do produto. Te informei novamente logo depois quando você quis que alterasse a arte.
   NUNCA recebemos avaliação negativa sobre este produto, pelo contrário muitos elogios, a sacolinha é o produto que mais vendemos na loja!
   Faltou ATENÇÃO da sua parte em relação ao anuncio, por isso é necessário ler e estar de acordo antes de comprar.
   
   
   Att,
   A equipe.