Chegou tudo ok..Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (2013)
Planet Festa
Cabo Frio - RJDesde 2017
Lindo demais ameiVer detalhes da avaliação
Gostei muito!Ver detalhes da avaliação
A compra foi ótimo. Tudo conforme programado!Ver detalhes da avaliação
Excelente produto igual da foto parabéns chegou antes do prazo que pedi,isso que eles abriram uma excessao porque encomendei próximo a festa,mas mesmo assim estou super feliz porque já chegou parabéns Deus abençoe muito vcs.Ver detalhes da avaliação
O produto é de ótima qualidade porém chegou com muito atraso e o vendedor nao respondia as msgens.Ver detalhes da avaliação
Chegou tudo certinho! Recomendo!Ver detalhes da avaliação
FICOU MUITO LINDO, AMEIVer detalhes da avaliação
Tudo entregue conforme descrito, pontuais na entrega e produtos de qualidade...Adorei as sacolinhas.Ver detalhes da avaliação
Adorei as sacolinhas, superou minhas expectativas ??Ver detalhes da avaliação
Muito lindas, pequenina mais com cores vivas e fortes... ? amei ?Ver detalhes da avaliação
Péssima comunicação com cliente! Não gostei!!!Não compro mais nessa empresas!!Ver detalhes da avaliação
Tudo okVer detalhes da avaliação
NÃO recomendo. Desde o início, um atendimento seco. E para completar, recebi as sacolas que encomendei com as medidas erradas, menores do que o anúncio dizia, não comportando as lembrancinhas dentro. Também achei as sacolas frágeis. Já fui informada pelo fornecedor de que não conseguirão substituir a encomenda a tempo para o aniversário do meu filho :(. Ou seja, com tantas opções de fornecedores para esse produto no site Elo7, infelizmente fiz uma má escolha. Triste.
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Prezada Carla
Em resposta a sua avaliação, foi proposto a você a devolução total dos valores pagos pelo produto, devido ao erro das dimensões da sacola que foram de 1cm a menos na altura e 1cm a mais na largura. Porém suas solicitações foram para que fossem enviado novas sacolas, entendemos que você queria ficar com as sacolas com as medidas erradas + novas sacolas de reposição tendo em vista que não aceitou devolver as sacolas e receber a restituição dos valores. Fizemos o que estava ao nosso alcance, até porque sua festa é semana que vem e não daria tempo de produzir e entregar novas sacolas. As dimensões já foram ajustadas para que isso não ocorra mais.
Att,
Equipe Planet Festa
PositivaVer detalhes da avaliação
Tudo okVer detalhes da avaliação
Os tag chegaram conforme esta no anuncio!
Comprei 25 caixinhas, me enviaram 22!!!
Não fui consultada sobre a arte...e acabou não saindo como eu esperava!
Mas é bonita!
Entretanto, a vendedora não se mostra tão disponível para reparar o engano, pois mandei msg e a mesma não me responde! Decepcionada!
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Prezada Renata
Sua reclamação poderia ser facilmente resolvida através de um contato direto com nosso SAC que foi disponibilizado para você no ato da compra, de imediato atenderíamos sua solicitação.
Sobre a arte, volto a reafirmar para você que na descrição do produto está escrito que nós não enviamos a amostra da arte. Tendo em vista que altera somente o texto da personalização para o nome e idade que pediu e a arte permanece fiel a do anuncio. Estou reafirmando, porque durante o processo de produção você já havia sido posicionada sobre esse assunto anteriormente, então neste caso lhe faltou atenção.
Desejamos uma linda festa para o Bernardo.
Att,
Equipe Planet Festa.
Gostei muito do kit que comprei as entiquetas e os tubetes estavm exatamento como o esperadoVer detalhes da avaliação
Bom, entregue no prazoVer detalhes da avaliação
Meu pedido chegou antes do prazo, e tudo como esperado!Ver detalhes da avaliação
