Combinou um a data de entrega , fiquei sem o produto pois no dia da festa do meu aniversário a pessoa disse que não ia conseguir Fiquei todos os dias cobrando, perguntando? péssimo!
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foi pedido a entrega ate hoje, ontem vc altera e me passa que a festa é hoje as 18h, em véspera de natal não tem como fazer esta alteração em cima da hora e cumprir um prazo não combinando, o produto teria sim como chegar hoje , porém, somente ontem vc nos notificou que precisaria antes das 18h, isso não estava na nossa agenda e todos os dias cobrando? isso é calunia, diante do comentário, faremos o estorno da compra, pois nosso trabalho é serio e organizado. desconheço loja que faça uma alteração assim sem tempo de comunicação como cliente, e antes da cliente responder ja tem uma avaliação caluniosa. Estou entrando em contato com a equipe do elo 7 para entender o porque da demora no sistema e resolver o mais urgente possível. como a compra foi paga no cartão pode demorar ate 90 dias pra aparecer o estorno segundo o suporte da elo 7 nos passa. ficamos a disposição em caso de duvidas
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LUCIANA SCHENATO
Eu avisei desde o início que a festa era quarta feira dia 18 as 18h. Antes mesmo de realizar a compra, vc me respondeu que entregaria dia 17 que podia completar a compra. Serviço ruim! É muito desrespeitoso, pois confirmei com vc no dia 17 à noite e vc falou que não era pra me preocupar e no dia 18 veio com a desculpa que havia entendido errado. Enfim! Da próxima vez diga que não entrega, simples, pq os demais fornecedores que encomendei todos cumpriram com o combinado tudo certinho. Vcs foram os únicos que me deram problema. Não recomendo ! Quem
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mais uma vez peço perdão pelo acontecido, a parte de entrega é terceirizada e não conseguiu te entregar no prazo devido as demandas de final de ano
