Fiz a compra em 17 de março. Meu produto chegou em 06 de maio. Já tinha desistido de receber. Muito atraso na entrega.
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Olá Lorena! Sentimos muito pela insatisfação. Você poderia ter nos contatados que a gente poderia interver no descumprimento do prazo de entrega dos correios. No histórico da remessa foi informado também que teve 2 insucessos de entrega por falta de atendimento ao carteiro e o objeto ficou alguns dias em uma agência dos correios para retirada. Infelizmente a gente não consegue acompanhar todos os pedidos e rastreamento da remessa, por isso a plataforma é atualizada para que o cliente acompanha em tempo real. Também não houve algum chamado no chat sobre atraso ou alguma notificação negativa. Seguimos á inteira disposição, Equipe Pinhatas Nacionais
