Políticas da loja
Atendimento:
As mensagens , serão respondidas o mais rápido possível. Qualquer dúvida antes da finalização da compra podem ser tiradas através do chat, temos nossos atendentes treinados para melhor atendê-lo.. Conforme política do elo7, não podemos fornecer nossos dados e/ou contato antes da confirmação de pagamento de seu pedido. Após o pagamento temos diversas formas de contato que facilitam o atendimento e a fluidez do pedido.
Layout:
As artes são produzidas conforme a necessidade do cliente. Não cobramos para desenvolver layout (arte). Escolha entre nossos modelos ou fazemos 100% personalizado e exclusivo para você. Ao fechar seu pedido, verifique todos os detalhes, para que sua encomenda seja feita a seu gosto. Confira toda a arte pois não aceitamos reclamações posteriores após pedido APROVADO pelo cliente . As imagens variam de cor conforme o monitor. Por este motivo, pode ocorrer do produto ter uma tonalidade diferente da enviada.
Produção/ Prazo de Entrega:
Nosso prazo de produção é 10 dias úteis, se houver necessidade do pedido ser despachado antes fale conosco para vermos se há possibilidade!
Contamos os 10 dias úteis apartir da confirmação de pagamento + aprovação do layout.
Como a entrega é realizada pelos correios o prazo é estipulado pelo mesmo e informado na hora da compra. Não nos responsabilizamos por atraso ou qualquer problema com o correio. Tentaremos alternativas para que isso não ocorra. Alternativas, outros modos de envio!
Obs.:Nossos produtos são devidamente verificados e embalados de forma segura para que chegue até nossos clientes intactos.
Não nos responsabilizamos por quebra de produtos dentro das caixas, pois os correios e transportadora NÃO TEM CUIDADO com as caixas.
Abraços,
Equipe Personaliza!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Atendimento: As mensagens , serão respondidas o mais rápido possível. Qualquer dúvida antes da finalização da compra podem ser tiradas através do chat, temos nossos atendentes treinados para melhor atendê-lo.. Conforme política do elo7, não podemos fornecer nossos dados e/ou contato antes da confirmação de pagamento de seu pedido. Após o pagamento temos diversas formas de contato que facilitam o atendimento e a fluidez do pedido. Layout: As artes são produzidas conforme a necessidade do cliente. Não cobramos para desenvolver layout (arte). Escolha entre nossos modelos ou fazemos 100% personalizado e exclusivo para você. Ao fechar seu pedido, verifique todos os detalhes, para que sua encomenda seja feita a seu gosto. Confira toda a arte pois não aceitamos reclamações posteriores após pedido APROVADO pelo cliente . As imagens variam de cor conforme o monitor. Por este motivo, pode ocorrer do produto ter uma tonalidade diferente da enviada. Produção/ Prazo de Entrega: Nosso prazo de produção é 10 dias úteis, se houver necessidade do pedido ser despachado antes fale conosco para vermos se há possibilidade! Contamos os 10 dias úteis apartir da confirmação de pagamento + aprovação do layout. Como a entrega é realizada pelos correios o prazo é estipulado pelo mesmo e informado na hora da compra. Não nos responsabilizamos por atraso ou qualquer problema com o correio. Tentaremos alternativas para que isso não ocorra. Alternativas, outros modos de envio! Obs.:Nossos produtos são devidamente verificados e embalados de forma segura para que chegue até nossos clientes intactos. Não nos responsabilizamos por quebra de produtos dentro das caixas, pois os correios e transportadora NÃO TEM CUIDADO com as caixas. Abraços, Equipe Personaliza!!
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