Passarinhos em feltro

Dalila Zalesqui

17/04/2026

Produto: Lembrancinha Eucaristia Primeira Comunhão Batizado Vela

Avaliação positiva

Os produtos chegaram muito bem embalados. Condiz com o anúncio. São muito bonitos e cheirosos. Quanto aos dados do pedido: Prazo para produção/envio 25 dias úteis. Prazo que levou para ser produzido/enviado: 30 dias úteis Prazo para entrega: 2/3 dias úteis - Ok, confere com o que contratei. Lembrando que meu pedido teve vários status, até ser realmente enviado: 30/03/26 - Seu pedido está pronto para postagem 07/04/26 - Pedido cancelado 08/04/26 - Seu pedido está pronto para postagem Quando realizo um pedido, considero os dados informados quanto a prazos para produção e envio. Sugiro a empresa que reveja o prazo de produção informado, evitando assim, envio desnecessário de mensagens "cobrando" um retorno sobre a situação do pedido. Sem desgaste entre o artesão e o cliente.

Tati Pelisson

10/04/2026

Produto: Lembrança Tema Cavalinho no Balanço Vela Aromática

Avaliação positiva

Produto de ótima qualidade

Kathia Rolon

08/04/2026

Produto: Lembrancinha Vela Margarida

Avaliação neutra

Fiz meu pedido no dia 26/02, com bastante antecedência, justamente por se tratar de lembrancinhas personalizadas para uma celebração importante. Enviei todas as referências, cores e frases solicitadas e fui informada de um prazo de produção de 25 dias. No dia 27/02, me informaram que enviariam a arte para aprovação. Porém, o tempo passou e não recebi retorno. No dia 11/03, entrei em contato novamente para saber sobre o andamento, pois precisava entender quando as lembrancinhas chegariam. Não tive resposta. Nos dias 29/03 e 30/03 voltei a perguntar e novamente não obtive retorno. Apenas no dia 31/03 recebi uma arte, que não correspondia exatamente ao que havia solicitado inicialmente. Além disso, não houve comunicação clara de que o pedido ficaria parado aguardando aprovação ou que havia urgência para resposta. Depois disso, voltei a entrar em contato nos dias 06/04 e 07/04 pedindo atualização, rastreio e confirmação de envio, pois havia sido informado que eu receberia antes do