Políticas da loja
Nossos produtos são artesanais e exclusivos, confeccionados cuidadosamente e com carinho, visando sua satisfação.
ENTREGA
A mercadoria é entregue por PAC ou SEDEX dos Correios, no seu endereço, em 2 tentativas de entrega.
Não havendo ninguém para receber os Correios devolve para Ponta Grossa, PR. Se o produto retornar e o cliente ainda desejar receber a mercadoria, precisará pagar o frete.
POLÍTICA DE TROCA
Se o produto chegar com defeitos, avise-nos para efetuarmos a troca.
Segundo o Código de Defesa do consumidor, a troca é obrigatória quando existe um defeito ou vício no produto, ou não corresponda ao pedido realizado, sendo o prazo de 07 (sete) dias para reclamação, contados da data de recebimento do produto.
Produto deverá ser devolvido sem indícios de uso, acompanhado da Nota Fiscal ou da Declaração de conteúdo, informando o motivo da devolução.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ninelai Kids
SobrePolíticas da loja
Nossos produtos são artesanais e exclusivos, confeccionados cuidadosamente e com carinho, visando sua satisfação. ENTREGA A mercadoria é entregue por PAC ou SEDEX dos Correios, no seu endereço, em 2 tentativas de entrega. Não havendo ninguém para receber os Correios devolve para Ponta Grossa, PR. Se o produto retornar e o cliente ainda desejar receber a mercadoria, precisará pagar o frete. POLÍTICA DE TROCA Se o produto chegar com defeitos, avise-nos para efetuarmos a troca. Segundo o Código de Defesa do consumidor, a troca é obrigatória quando existe um defeito ou vício no produto, ou não corresponda ao pedido realizado, sendo o prazo de 07 (sete) dias para reclamação, contados da data de recebimento do produto. Produto deverá ser devolvido sem indícios de uso, acompanhado da Nota Fiscal ou da Declaração de conteúdo, informando o motivo da devolução.
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