Mom Ju Atelier

Políticas da loja

ATENDIMENTO: on line, via chat do Elo7. PEDIDOS: primeiramente conferir o prazo de produção e do frete, sendo viável confirme o pedido, frete e pagamento. Quando sob encomenda, descreva o que vai querer personalizar, e quando à pronta entrega, será postado no Correio ou Jadlog em 1 dia útil. PERSONALIZAÇÃO: é possível personalizar a cor dos pássaros, das flores, tipo e cor de chapéu, com ou sem grinalda/véu e escrever as datas e iniciais na base escolhida (tronquinho ou corração). Obs.: e nos topos Familia, também é possivel personalizar conforme a quantidade de filhos. CRIAÇÃO: após a confirmação do pagamento e envio das informações para personalização, inicio a confecção do topo respeitando o prazo de entrega. ENVIO: antes de enviar pelo correio, mando uma foto do topo finalizado para o cliente ver resultado final, sempre respeitando o prazo de entrega e informando o código rastreador. RECEBIMENTO: faço acompanhamento do pedido até o recebimento, onde o cliente tem a opção de confirmar o recebimento no site Elo7 e deixar uma avaliação. Se quiser enviar fotos, e contar como foi seu grande dia, ficarei muito feliz! DEPOIS DO CASAMENTO: guarde seu topo de bolo dentro da nossa charmosa cúpula de vidro, e deixe decorando seu lar com proteção e muitas memórias afetivas da sua história de amor!