
Péssimo vendendor, não responde as mensagens e nem manda os pedidos.Ver detalhes da avaliação
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Houve um atraso no envio do pedido, porém, chegaram certinho. São gravatas de ótima qualidade, com acabamento perfeito, são lindas! Estou satisfeita com a compra!
Obrigada Ana, você foi uma amor, super compreensiva, pedimos desculpas pelo o atraso, estamos estudando a possibilidade de mudar os prazos para melhor atender vocês. Precisando de mais alguma coisa, conte conosco. Deus abençoe, beijo!
Eu e meu noivo amamos as gravatas. São realmente muito lindas! Veio do jeitinho e cor que queríamos. Muito bem feita e caprichada. Ansiosos para darmos para nossos padrinhos! Veio dentro do prazo e vendedor sempre respondendo com prontidão. Muito obrigada!!Ver detalhes da avaliação
Produto de ótima qualidade, tudo feito nos mínimos detalhes, nada a reclamar, super indico!Ver detalhes da avaliação
Produto de acordo com o ofertado!Ver detalhes da avaliação
Demora bastante, porém de excelente qualidade!!Ver detalhes da avaliação
Produtos ótimosVer detalhes da avaliação
Não veio personalizado.
Embora tenha sido feito pagamento do material personalizado, o que chegou foi uma Graca simples, sem etiqueta do evento. Uma pena, pois o grande diferencial seria isso. Decepcionada com a compra.
Incialmente você esqueceu de falar que seu pedido foi feito com a metade do prazo, pq você pediu as tags após ter feito a compra do anúncio da básica, pediu a gentileza de que a loja adiantasse o pedido, é assim fizemos, aí agora você queria que fosse personalizado em algo que nem foi aguardado o prazo? Já não estou sendo certa com quem pede com antecedência e aguarda o prazo, abrimos a exceção e você ainda reclama que não foi personalizado, poxa vida! Itens dessa forma não se devem pedir em cima da hora pra depois apavorar o fabricante!!! Você como cliente deveria ser mais grata com a loja que fez de tudo pra atender suas exigências e enviar antes do prazo pra te ajudar!!
Combinei com a vendedora se ela conseguiria me entregar até dia 15, e ela me afirmou que sim, o mesmo chegou uma semana depois do combinado! Mas as gravatas vieram perfeitas!Ver detalhes da avaliação
Eles seguem o prazo de confecção. Algumas gravatas chegaram descosturadas. Eu imaginava algo, mas chegou outra qualidade.
Raquel como mencionamos agora via WhatsApp, lamentamos por ter recebido peças com defeito, se você tivesse nos comunicado quando recebeu e imediato teríamos trocado, oq mais vale pra nós é a satisfação de vocês clientes, agradecemos pela educação e gentileza conosco, sem dúvidas você é uma cliente sensacional. Um abraço!!
Bom produto como esperadoVer detalhes da avaliação
PÉSSIMA LOJA, ATENDENTE SEM EDUCAÇÃO, PRECISEI CANCELAR O MEU PEDIDO E A VENDEDORA FOI SUPER SEM EDUCAÇÃO.
Querida, você cancelou seu pedido em menos de 24h após ter sido pago, sem informar motivo, e não pq a gente deixou de te atender, pq aliás nem deu tempo pra isso. Você está estressada a toa, ninguém foi mal educado com você, pq se quer conversamos! Tenha mais noção das coisas por gentileza! Haja paciência pra tanta gente complicada viu!
Genteeee as gravatas são lindas! Ótima qualidade e muito bem feitas! Fui muito bem atendida tb! O atraso na entrega não me prejudicou em nada, porque acabo fazendo as encomendas com bastante tempo! Imprevistos sempre podem acontecer! Muito obrigada pelo excelente trabalho! BeijosVer detalhes da avaliação
Bom DiaVer detalhes da avaliação
Infelizmente venho por meio desta relatar minha trajetória com a empresa Mimos da Nay.
O meu pedido foi solicitado dia 23/08/2021, concordei com a politica da empresa de fabricação de 30dias, porém a entrega não ocorreu dentro do prazo, não vou expor as conversas realizadas com a atendente pois acho fútil e de uma falta de ética tamanha o que a atendente descria nas conversas, completamente sem educação, chegamos até acionar nosso advogado para medidas cabíveis. Pois bem a empresa não presta quais quer atendimento ao cliente, não responde as nossas dúvidas e não tem comprometimento algum com o cliente, como foi desgastante, cansativo, frustrante e exaustivo a relação com essa empresa.
´Sei que existe diversos funcionários dentro da empresa, por isso que lemos bons comentário que na verdade tenho meus questionamento, porém acho que no mínimo a empresa deve verificar a efetividade da empresa já que existem tantos comentários negativos.
Depois de me indispor as gravatas chegaram, porém as minhas que foram entregue são de péssima qualidade, a costura está toda solta e manchada.
É mto triste descrever toda minha história aqui, pois não se trata de uma simples venda sabe e sim de um sonho de casamento, onde queremos falar bem e descrever para que outras pessoas possam comprar também, porém não consigo dizer isso.
EU NÃO INDICO A LOJA DE FORMA ALGUMA, PESSIMO ATENDIMENTO E QUALIDADE DO PRODUTO.
Obs. Ao final da conversa outra atendente nós deu apoio porém já era tarde de mais, nós orientou que gostaríamos do produto porém mais uma vez fomos enganados.
Muito bomVer detalhes da avaliação
ótimo atendimento, acabamento perfeito das gravatas, ameiiii...Ver detalhes da avaliação
O pedido chegou corretamente porém com atraso. A vendedora demorava para me retornar e tive que acionar o elo7 para me ajudar a resolver.Ver detalhes da avaliação
Muito lindas, excelente qualidadeVer detalhes da avaliação
Infelizmente não tive uma boa experiência com a empresa atendimento muito ruim pra não dizer pessimo , atrasaram e muito a entrega mais de 1 mês e meio ,respaldo nenhum ao cliente sequer uma justificativa por parte da empresa ,não mandaram nem um código de rastreio válido sempre alegando que que já havia envia depois de muita insistência eles de fato enviaram , espero sinceramente que melhorem o atendimento e a pontualidade,só não fui mais prejudicado porque eu fiz o pedido com um bom tempo de antecedência , referente ao material das gravatas foi satisfatório.Ver detalhes da avaliação
Eu tinha feito uma avaliação positiva porque recebi as gravatas e adorei, a cor é o que eu esperava e a qualidade ótima. Porém veio faltando duas gravatas, entrei em contato através do whatsapp e falaram que iria enviar. Estou aguardando desde agosto, faz 2 meses, esse envio. Estava sendo super paciente, entrava em contato com a loja e esperava o prazo, mas não chega às gravatas. Infelizmente o atendimento ao cliente via whatsapp é horrível, eles não respondem, tenho que ficar mandando msg e pedindo retorno. Resolvi apagar a avaliação positiva e agora dar uma negativa pq estou muito descontente com a falta de respeito da empresa, eu paguei pelo produto e estou sempre atrás de um retorno e eles mal me respondem. Disseram que já enviaram, mas não me dão um prazo ou código de rastreio. Quem sabe agora com a avaliação aqui eu tenha um retorno da parte deles e receba o meu produto logoVer detalhes da avaliação