Produto de qualidade??Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (751)
Mimos da Nay
Ivaiporã - PR
Péssima competência, eles não te envia o produto no prazo, na verdade esqueceram do meu pedido, quando entrei em contato pra saber pq já tinha passado o prazo de produção pediram pra confirmar os dados que não tinham entendido direito, elas não visualiza as MSN no chat e depois de 60 dias que já havia aprovado o pagamento o produto NÃO veio certo, pedi gravatas na cor azul Serenity fosca, e veio no cetim brilhante. Não confie no prazo de produção e entrega pois tipo dor d cabeça pra receber o pedido errado ainda ??????????
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Boa tarde, não sei de onde tirou que esquecemos seu pedido, até pq isso é impossível. O prazo são 30 dias úteis, praticamente 2 meses, se você comprou você tinha ciência do prazo e concordou. Caso o pedido tenha ido divergente você pode solicitar a troca sem problemas e sem custo. Te chamamos no chat para resolver. Att
As gravatas são lindíssimas! Material excelente! Acabamento impecável!Ver detalhes da avaliação
material bom.. tudo certinho mas tivemos problema com a entrega do correio.. demorou horroresVer detalhes da avaliação
Excelente, material de boa qualidade e do geitinho que pedimos e entregue no prazo.Ver detalhes da avaliação
SatisfeitoVer detalhes da avaliação
Recebiiiiii!
Demorou pra caramba, mas amei minhas gravatas ??
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Dani agradecemos pela confiança e por você ser uma cliente amável. Sobre o prazo estamos estudando uma forma de conseguir produzir em um prazo menor. Deus abençoe você <3
Pedido não foi entregue.
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Olá Paulo, como informamos a você, trabalhamos com serviço de coleta, se o seu código não foi validado, a possibilidades de ter algum erro no cadastro, oq já solicitamos a verificação. Quando a caixa é coletada a gente não tem a possibilidade de pegar ela de volta dos correios, pq teoricamente a caixa é do elo7 e não da loja, eles tem o poder sobre a encomenda, dessa forma estamos trabalhando para resolver de forma mais breve possível!!
Gravatas são maravilhosas, gostei do tecido, e chegaram no tempo programado.Ver detalhes da avaliação
Chegou certinhoVer detalhes da avaliação
Minha experiência foi positiva! Meu casamento é 30/04/2022 e gosto de fazer tudo com calma e antecedência, então deu tudo certo! Sobre as gravatas, são bonitas e as tags são fofas, mas faço obs quanto ao armazenamento delas dentro da caixa, pois ela ficam todas bem juntas e faz com que provoque alguns desfiados! Nao foi nada absurdo, mas ha quem reclamaria! No mais, tudo ok com o produto! Obrigada!
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Agradecemos seu Feedback Carolina, você desde o início da negociação educada e gentil com nossa equipe, entraremos em contato para trocar as peças que tiveram os desfiados, entretanto iremos atender seu Feedback e melhorar a embalagem, agradecemos pela confiança no nosso trabalho. Grande beijo
Ameeeei amei o tecido maravilhoso, acabamento perfeito muito obrigadaVer detalhes da avaliação
Já passou o prazo e ainda nao recebi o pedido, falo no bate papo e ninguém me respondeVer detalhes da avaliação
Entrega realmente "demora" é um prazo de entrega muito alto, se tiver com pressa não é uma opção. No mais fui bem atendida, a qualidade não é das melhores porém pelo preço barato e básicamente irão usar apenas uma vez vale.
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As coisas voltando ao normal vamos tentar diminuir o prazo para melhor atender vocês clientes, agradecemos pelo reconhecimento, e sobre a qualidade agradecemos por pontuar para assim melhorar, acredito que seu produto possa ter ido com algum defeito, pq não recebemos questionamento acerca da qualidade desse produto, visto que ele é de um nível mais alto. Obrigada pelo carinho e educação com a gente. Grande beijo
Prazo muito demorado infelizmente, a gravata também não chegou da cor da foto, atendimento também fica a desejar porém a gravata é de qualidade e os valores acessíveis.
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O prazo é informado na hora da compra, se compra é pq concorda, o prazo é estabelecido por nós, se não lhe atendia não deveria ter finalizado a compra. Sobre a cor a gente vende centenas todos os dias e ninguém NINGUÉM, questiona o tom, pois é exatamente a cor anunciada. Obrigada!
Ótima, muito clean, tudo bem feitinho!Ver detalhes da avaliação
Se arrependimento matasse estaria morta. Loja tem um péssimo atendimento, são mal educados, querem discutir cm cliente sem estar na razão. Pedido era para ter saído no dia 27 e saiu no dia 31. NÃO RECOMENDO
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Como a gente fala enquanto tem gente que ama tem gente que não recomenda, oq é normal com toda empresa. Vocês não entendem oq é serviço de coleta a gente explica pelo menos umas 10x como foi com você e ainda saímos de mal educados, quando o cliente está na sua razão está, agora quando não está dentro da razão não vamos ficar passando pano não, oq é certo é certo. Te avisamos que o serviço de coleta tem o prazo deles, é nossa com certeza esses dias acabaram com seus planos né, não adianta a empresa ser correta e honesta com as informações. Graças a Deus que existem clientes que VALEM A PENA, E QUE NÓS FAZEM TER PRAZER EM CONTINUAR TRABALHANDO!!
Chegou como eu pedi, tudo certinho e no praso, vendedor atencioso produtos de ótima qualidade, recomendo!!Ver detalhes da avaliação
Os 30 dias úteis de produção foram cumpridos, a entrega foi super rápida! Produtos chegaram perfeitamente!
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Cliente super educado e gentil, adoramos atender vocês, que Deus continue abençoando vocês, gratos pela confiança <3
Além de não cumprir com o prazo estipulado para produção a vendedora foi MUITO mal educada e sem sensibilidade nenhuma! Nunca me arrependi tanto de ter realizado uma compra como essa que infelizmente foi minha primeira e aparentemente última pelo Elo7
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Não cumprir o prazo estipulado ? Você foi informada sobre o prazo findar amanhã, foi informada sobre o prazo de entrega e você não concordou, foi grossa com a gente, e não quis aceitar o prazo de algo que você comprou aguardou praticamente todo o período e 1 dia antes do prazo quer dar show. Agimos de forma correta e nossos clientes tem ciência dos prazos estipulados, se você não concordasse não deveria ter efetuado a compra. O problema não somos nós e nem o elo, o problema é você não respeitar o prazo de uma empresa mesmo tendo conhecimento dele. Lamentável!!
