Lindas gravatas exatamente como imaginei e chegou exatamente na data combinada.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (751)
Mimos da Nay
Ivaiporã - PR
Demoram um pouco a responder, porém recebi tudo certinho, muito bem feitas, vieram com um cheirinho muito bom. Amei. ??Ver detalhes da avaliação
Gravatas lindas, na cor certa e atendimento maravilhoso!Ver detalhes da avaliação
Lindas as gravatas! Amei!Ver detalhes da avaliação
Lindas ??Ver detalhes da avaliação
Produto de excelente qualidadeVer detalhes da avaliação
Péssimo. Promete um prazo eu não cumpre, só perdi tempo aguardando e nada foi resolvido, e pelas avaliações as desculpas são sempre as mesmas. Falta profissionalismo e respeito ao cliente. Não indico mesmo!
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Tatiana, só para esclarecer o que você menciona, seu pedido não foi enviado não pq nós não queríamos cumprir com o prazo, seu pedido estava pronto uma semana antes do combinado e nós te avisamos, acontece que o próprio site não liberou limite para pagamento da PLP de envio, e foi explicado tudo isso a você, inclusive que pediríamos liberação ao site para fazer outra forma de envio para que você não ficasse sem seus produtos, e mesmo explicando tudo isso você afirmou que estaríamos mentindo, como se precisássemos desse tipo de coisa. Pode ter certeza que se nos comprometemos a entregar, só fizemos isso pq era possível, sua encomenda não foi enviada por irresponsabilidade da plataforma e não da minha loja. O prazo de produção são 30 dias úteis, desenvolvemos seu pedido nem na metade do prazo, para te atender como combinamos, e não deu certo não por nossa culpa. Enfim, suas gravatas ficaram aqui personalizadas, sem termos como vender para outra pessoa e seu estorno foi feito COMPLETO, sem descontar nenhum erro. E outra coisa sobre você vir falar que as desculpas são as mesmas você disse uma inverdade, pq o que aconteceu no seu caso jamais aconteceu com outro cliente, e quero deixar isso bem claro, pq os clientes que pretendem comprar precisam saber o lado do vendedor e ter ciencia do
Muito satisfeita, vendedora atenciosa, sempre respondeu as mensagens e cumpriu o prazo... A mercadoria chegou perfeita como o esperadoVer detalhes da avaliação
Demorou quase 3 meses para receber
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Peço desculpas pelo atraso Bianca, realmente a cor que você comprou acabou chegando tecido em cor errada e até chegar novo lote atrasou, demorando 54 dias úteis a entrega. Mil desculpas!! E obrigada pela paciência e compressão!!
Chegou tudo certo, porém com bastante cola e quando precisei de uma ajuda não houve essa ajuda, foi um mais se vira, a avaliação vai ser positiva, porém não compraria de novo
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Olá Bruna, nossa equipe te chamou para verificar sobre os defeitos dos produtos e efetuar troca ta ? não foi verificado antes pq você recebeu e não comunicou sobre nada. A questão de você dizer que não houve ajuda, é que os correios só fornecem informações para o responsável pela encomenda, como foi enviada em seu nome, eles só passam informações para o destinatário, te passamos o procedimento, não foi mossa intenção demonstrar que estávamos fazendo questão de resolver. Estamos a disposição para efetuar a troca do produto, estamos aqui para auxiliar no que for preciso. Obrigada :)
Comprei gravatas para meus padrinhos, chegou fora do prazo, péssimo acabamentos e ainda só veio 1 no tom que queria o restante tudo errado ..decepçãoVer detalhes da avaliação
Prazo correto! Porém a qualidade um pouco inferior ao que estava esperando.
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Olá Beatriz, seu pedido foi postado 12 dias antes do prazo, ficamos felizes por ter conseguido adiantar e atender você. No mais sinto muito por não ter se gradado da qualidade, pois geralmente não temos reclamações acerca desse fator, muito pelo contrario, os clientes sempre relatam que a qualidade superam as expectativas por conta do valor pago. Agradecemos a critica construtiva e continuaremos trabalhando para melhorar cada dia mais. Seguimos a sua disposição!
Muito linda as gravatas ,ótimo material ,ameiiVer detalhes da avaliação
Péssima empresa, falta de comprometimento, falta de coerência nas informações, falam que enviou e quando pede protocolo não possuem.Fora o vendedor que disse que eu estava estressada por causa do casamento e estava querendo descontar nele. Um abuso de empresaVer detalhes da avaliação
Os produtos chegaram conforme pedido, gostei do material e qualidade do produto, só as cores que achei um pouco mais escuras que nas fotos, mas são lindas!!!Ver detalhes da avaliação
nossa, amei demais chegou antes do previsto ! super recomendoVer detalhes da avaliação
Experiência PÉSSIMA! Meu pedido foi realizado no início de julho, a vendedora me informou que seria entregue na primeira ou segunda quinzena de agosto e meu pedido acabou sendo entregue no final de outubro e ainda chegou ERRADO, a loja não tem Instagram, não dão nenhum suporte pelo WhatsApp (somente quando já está acontecendo algum problema com seu pedido), após demorar tanto o prazo de entrega, entrei em contato com a loja e a pessoa me informou que simplesmente tinham ESQUECIDO do meu pedido, ou seja, terrível! Não recomendo!
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Boa noite Amanda, sinto muito por ter acontecido o imprevisto do prazo e também do erro, que era pra ter ido algumas gravatas em outra cor, quando você entrou em contato lhe atendemos e te informamos que faríamos a troca, porém você recusou e afirmou que não daria tempo mesmo sendo informado que daria . Sobre a questão da loja não ter instagram, não vejo qual o problema nisso, para vender na plataforma o site não nos obriga a ter conta no instagram, prestamos todo atendimento dentro da plataforma. Sobre a questão de ter te chamado no whatsApp, chamamos pq o contato pela plataforma estava demorado, e para agilizar o processo chamamos você lá, mas você desde o inicio só pontuou como defeito tudo que foi feito, sendo que apenas nossa intenção foi ajudar e prestar um melhor atendimento. Sobre o esquecimento que você menciona, você foi questionada sobre isso por mensagens, pq em nenhum momento lhe foi informado isso, até pq o site notifica sobre os pedidos diariamente, o que torna inesquecível o envio de qualquer pedido. Agradeço e lhe desejo luz e boas energias na sua vida. Atenciosamente.
As gravatas chegaram certinho, são lindas e delicadas, amei. Muito satisfeita ??Ver detalhes da avaliação
Atrasou bastante o prazo de confecção cerca de 25 dias, mas chegou certinho e são lindas!Ver detalhes da avaliação
Gravatas maravilhosas com o acabamento perfeito!Ver detalhes da avaliação