
Gostei muito do produto. Chegou do jeito que queria e imaginavaVer detalhes da avaliação
Gostei muito do produto. Chegou do jeito que queria e imaginavaVer detalhes da avaliação
Vendedora me deu um prazo e nao cumpriu quando perguntava sobre meu pedido levava dois dias pra responder e quando perguntava me pedia calma e paciência nao recomendo .. infelizmenteVer detalhes da avaliação
Lindos!!Ver detalhes da avaliação
Ótimo produto, chegou no prazo certo como informado pelo vendedor ????Ver detalhes da avaliação
Amei as Gravatas chegaram todas em Perfeito estado e são lindaasss..Super RecomendoVer detalhes da avaliação
As gravatas chegaram em perfeito estado, o tom de azul serenety é um pouco mais claro do que eu gostaria, mas pela internet às vezes, fica diferente então não é culpa da loja. Aconselho a fazer a compra com antecedência, pq tiveram problemas com os Correios, mas eu pedi que chegassem 20 dias antes do meu evento, então chegaram a tempo, direitinho. O atendimento poderia melhorar, pois eu cheguei a cancelar a compra pq a loja não estava mais me respondendo, fiquei 1 semana esperando resposta, só depois que tentei cancelar que voltaram a falar comigo. Mas depois disso foram bastante solícitos e resolveram a questão lá dos Correios e as gravatas chegaram 5 dias depois da postagem, contando com feriado, sábado e domingo, então foi bem rápido.Ver detalhes da avaliação
Infelizmente o prazo acordado no chat com o vendedor (produção e entrega) não foram cumpridos, não conseguimos entregar as gravatas para os padrinhos a tempo.
Boa tarde Luana, adiantamos seu pedido exatos 15 dias, ou seja foi produzido em metade do prazo justamente por conta da sua necessidade, acontece que nós não somos responsáveis pela entrega na sua residência, responsável são os correios, e infelizmente eles atrasaram a entrega, te expliquei isso via chat, que mesmo você culpando o vendedor não foi culpa nossa e sim da empresa responsável pela entrega. O que é certo é certo. Fizemos de tudo pra te atender e te ajudar, e quando ocorre um erro por parte da empresa dos correios você nos culpa, injusto.
Demorou por conta do problema nos correios com o código de rastreio mas assim que foi resolvido esse problema o produto chegou super rapido e é exatamente como eu queria.Ver detalhes da avaliação
Muito bom o trabalho, cores vieram certinho, gravatas estao maravilhosa e brilhosasVer detalhes da avaliação
Tive muitos problemas com o atendimento. Não cumpriram os prazos. Fui mal tratada pela atendente. Porém, após a mesma me passar o contato da Dona da Loja (Nayla) as coisas começaram a melhorar. A Nayla foi super gentil, super solicita, entendeu todo o problema é resolveu o mais rápido possível, inclusive pagando o Sedex pra mim (visto que tinha pago pac) já que passou do prazo. Infelizmente toda a experiência foi ruim em um todo, devido a TODAS as adversidades. Mas por fim, a Nayla me ajudou muito. Gostaria de agradecer o atendimento dela e aconselhar que revisasse a equipe, para que ela possa contar com pessoas que sejam como ela.
As gravatas chegaram graças a Deus, e veio tudo direitinho. São bonitas mediante ao custo benefício que é em conta.
Olá Caroline, aqui quem responde é a Nailla, fico imensamente feliz com sua avaliação, saiba que tudo que fiz desde quando comecei a cuidar do seu pedido foi visando deixar vocês felizes e satisfeitos, agradeço de coração por sempre terem sido educados e gentis comigo, apesar de todo nervosismo, agradeço também pelo segundo voto de confiança que me deram. Por fim pode ter certeza que seguirei tentando melhorar tudo que você sugeriu, peço desculpas por incialmente ter ocorrido todo o dessabor, desejo toda felicidade do mundo a vocês, muito obrigada de coração <3
Comprei o Produto a mais de 45 dias e ainda não foi postado. O Atendimento demora a responder e ainda se recusa a cancelar o pedido. Péssimo atendimento! Não indico para ninguémVer detalhes da avaliação
Gravatas de boa qualidade.Ver detalhes da avaliação
Chegaram em perfeito estado, gostei da compra e atendentes atenciosas! ObgVer detalhes da avaliação
Minha experiência com a compra foi bem negativa, fiz o pedido no dia 21/08/2020 o pedido chegou hoje dia 13/11/2020. Foi feita uma entrega errada aonde nao era o meu produto, tive que devolver o produto errado para enviarem o produto correto. Também a dificuldade de comunicação com a loja foi impactante, cada mensagem que enviava para a loja demorava em torno de 1 semana ou mais para se respondida, isso quando minha mensagem era respondida.
Inicialmente Renato eu como dona da loja irei repetir aqui o que te disse pelo aplicativo de mensagens, não é verdade que você ficou 1 semana esperando resposta, após o pedido ter ido errado e acontecido todo o transtorno, eu mesma comecei a cuidar do seu pedido, e mesmo sendo mega corrido pra mim, te atendia prontamente todas as vezes que você me mandou mensagem, arcamos com todos os custos, inclusive o custo do envio mais rápido para que você pudesse receber seus produtos com mais rapidez, uma pena eu não conseguir juntar as comprovações aqui de que oq você disse acima é mentira, Muito triste a loja fazer de tudo para ajudar o cliente e ele ainda vir aqui na página dizer inverdades!!
Ótima! Gravatas lindas e bem feitas.Ver detalhes da avaliação
Lindas gravatas para os padrinhos. Gostei da cor.Ver detalhes da avaliação
Gostei.Ver detalhes da avaliação
Nem todas as gravatas vieram com a personalizaçãoVer detalhes da avaliação
Recebi meu pedido bem. Porém, durante a confecção do produto tive um péssimo atendimento pela loja. Demora no envio da aprovação e no acompanhamento do envio. Reclamei com a loja e parece que não gostaram muito da crítica construtiva .
Boa tarde, não enviamos arte para aprovação, tanto que isso não está especificado em nenhum de nossos anúncios, por conta da sua insegurança sugerimos enviar, e ninguém disse que não se agradou da sua ''critica construtiva'', inclusive abaixo respondemos e agradecemos por tal, e ainda elencamos, que existem sim cliente que nos dão dicas de melhorar, porém existem outros que só esperam que algo dê errado para que possam falar mal, deixei isso bem claro. Obrigada por confirmar o recebimento e deixar sua avaliação após 15 dias do recebimento! Quero deixar claro também que desde nossa ultima conversa no dia 06 do mês passado muita coisa mudou na empresa, tanto que as últimas avalições são positivas. Att
Produtos de excelente qualidade.Ver detalhes da avaliação