São lindas ameiiiVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (751)
Mimos da Nay
Ivaiporã - PR
Bom dia, eu adorei minhas gravatas!!! É um ótimo presente para os padrinhos!!! ObrigadaVer detalhes da avaliação
Não gostei do produto, atendimento grosseiro. Não vale apena.
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Já esperávamos uma avaliação negativa da sua parte, trocamos 3 diálogos durante a compra, respondemos a todos os questionamentos, e quando você informou que o pedido estava em atraso e nós informamos que estávamos dentro do prazo você simplesmente foi grossa e quis cancelar o pedido, enviamos seu pedido dentro do prazo estabelecido pela nossa loja, é feito dessa forma com todos os clientes, sentimos muito se não lhe agradou!
Realizei a compra das gravatas slim, onde na descrição do produto, dizia para enviar as frases para confecção das TAGs e para informar se era tecido fosco ou com brilho, assim que fiz a compra solicitei as tags e a gravata no tecido fosco, após a confirmação da compra fui informada que as TAGs não estavam inclusas por causa do valor que paguei nas unidades (10,00) até aí OK. O prazo de produção era de 30 dias após 40 dias úteis perguntei sobre a entrega e me foi prometido na próxima semana, passando essa semana me foi perguntado se eu gostaria de adicionar as TAGs que eles já tinham feito, adicionando um valor extra, eu não aceitei, me enviaram as gravatas e chegou com o tecido com brilho, sendo que havia peço fosco, uma gravata veio com uma faixa onde segura a parte mais fina da gravata descolada onde acredito que nem deveria ser colado, e em uma outra o tecido estava desfiado.
Não retornarei a comprar nessa loja e também não indico!
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Thaís, nós apenas não nos atentamos para o tipo de produto do qual você havia comprado, já você sabia que o produto não continha tag e mesmo assim informou os dados, a vendedora ingênua mandou fazer as tags, porém você não pagou por elas, oferecemos pra você pq elas iriam pro lixo, pois não teria serventia, se você ao menos tivesse sido gentil poderíamos com certeza ter te enviado de graça, mas como não foi isso que recebemos de você, descartamos. Seu pedido saiu daqui nos 30 dias úteis corretos, não teve nada de 40 dias, tanto é que ficamos fechados durante uma semana da qual não correu o prazo. Suas gravatas saíram daqui perfeitas, provavelmente ao manusear com falta de cuidado acabou soltando a etiqueta de trás, o que não é culpa nossa. Sobre as gravatas terem ido brilhosas, já foi dito mais de um milhão de vezes que as informacoes devem ser colocados no campo de observação, CASO NÃO FOREM A DECLARAÇÃO DO PEDIDO É EMIDITA SEM ALTERAÇÃO, COMO COMPROU NO ANUNCIO COM BRILHO VAI COM BRILHO. Obrigada.
Produto de excelente qualidadeVer detalhes da avaliação
O pedido chegou e não é da cor escolhida. Solicitei amarelo claro da palheta Candy color e o que chegou é amarelo ovo quase dourado. Quero devolver o produto.Ver detalhes da avaliação
Meu pedido chegou certinho, a cor é exatamente a cor da foto, bem embaladas e com um cheirinho gostoso ?? Amei!! Valeu a espera, fiz o pedido em 02/03 e chegou apenas hoje 29/04, então fica a dica para se programar em relação ao tempo de recebimento!Ver detalhes da avaliação
Recebi certinhoVer detalhes da avaliação
Produto entregue no prazo, tudo perfeitinhoVer detalhes da avaliação
Tirando os transtornos o produto é ótimoVer detalhes da avaliação
Inicialmente, não ia avaliar a loja. Mas, pensando bem, vou. E, sendo bem objetiva, o produto veio bastante fora do prazo e completamente errado. Pedi 12 gravatas roses e vierem 2 azuis. Além disso, me falaram que o estorno acontece em até 3 faturas, o que está fora da realidade de mercado. Sei que problemas acontecem e que há boas avaliações de outras pessoas, mas não posso dizer o mesmo do meu caso. Cancelei o pedido e não recomendo a loja.Ver detalhes da avaliação
Entendo que atrasos acontecem, mantive a calma e aguardei, me trataram educadamente, chegou tudo certinho, trabalho muito bem feito, cor linda, um brilho incrível, e cheirinho agradável, eu amei !Ver detalhes da avaliação
Devido a imprevistos demorou um pouco a entrega, mas chegou tudo certinho e são lindas ??Ver detalhes da avaliação
Vendedor não responde msgs,e já passou o prazo de 30 dias para a produção :(Ver detalhes da avaliação
Parabéns! Trabalho muito bem realizadoVer detalhes da avaliação
Perfeita qualidadeVer detalhes da avaliação
A entrega demorou, meu pedido chegou incompleto, e não tenho retorno para resolver o caso nem da vendedora nem da mediação do app. Não recomendo!!
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Como explicado no chat quando o cliente solicita a mediação do site, precisamos do posicionamento deles e eles resolvem a questão e não mais nós juntamente com o cliente. Peço desculpas pelo impasse, e isso mais uma vez demonstra que quando existe falta de retorno nem sempre é da nossa parte, Obrigada!!
NÃO COMPREM NESSA LOJA!
Primeiro, eles não tem educação e nem o mínimo de respeito com o cliente... são grossos e demoram pra responder.
Segundo, depois de atrasarem o pedido, eles enviaram um código de rastreio que não existia. Quando entrei em contato com a plataforma, eles realmente informaram que não havia sido postado.
A loja disse ter sido problema com o meu cadastro, sendo que eu já comprei em outras lojas com o mesmo e nunca tive problema. Depois de muitas mensagens sem respeito algum, resolveram estornar, já que não tinham o que fazer (como se a culpa tivesse sido minha). Depois de 40 dias, ficamos sem as gravatas e decepcionamos com tanta falta de empatia e responsabilidade.
É um absurdo eles ainda estarem no ar nesta plataforma.
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Foi muito bem explicado a situação pra você e inclusive mais de uma vez, e vou mais uma vez deixar claro aqui para que os outros clientes entenda, quando o pedido é coletado e leva mais de 3 dias a ser postado pode ocorrer instabilidade no sistema e a leitura do cód de barras não ocorrer ou emitir a mensagem de que não possui convenio, quando isso acontece temos que entrar em contato com o site e pedir uma nova emissão de PLP. Enfim, seu pedido foi cancelado e inclusive ESTORNADO!
Lindas as gravatas, a cor é igual a da foto.Ver detalhes da avaliação
Produto de boa qualidade.Ver detalhes da avaliação
