Políticas da loja
Política da loja
Olá, sejam Bem-vindos!
1: Prazo de entrega: Os pedidos são feitos sob encomenda e terão prazos de 10 dias úteis para produção + postagem. Após o pagamento iniciamos a produção de sua encomenda e por ser personalizados, não faremos devolução e nem troca. Então atente-se aos detalhes na hora da compra.
2: Frete: O Envio é feito através dos correios por Sedex ou Pac. O valor do frete é calculado no ato da compra. Sempre que possível opte pelo sedex , é mais seguro e a encomenda não fica passando em várias agências, evitando assim, o risco de danificar o produto.
3: Meios de pagamento: Os pagamentos seguem o padrão Elo7, podendo ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) débito online e pix.
4: Prazo de respostas: Todas as perguntas e mensagens serão respondidas em até 24 horas contabilizando dias úteis.
5:Cancelamento de pedidos: Todos os pedidos que não forem pagos em 5 dias serão automaticamente cancelados
6: Troca: Não fazemos trocas e nem devolução de produtos porque são personalizados e tem prazo de validade. E NÃO nos responsabilizamos por possíveis avarias durante a entrega. Todos os produtos vão devidamente embalados, a fim de que cheguem ao seu destino em perfeitas condições. Mas vale lembrar que são delicados e frágeis e pode sim ter algum dano durante o envio. Verifique se o valor é UNITÁRIO e sempre verifiquem a quantidade MINIMA do produto, pois o valor será atualizado de acordo com a quantidade MINIMA permitida por peça.
Nossos apliques são todos embalados a vácuo o que garante maior durabilidade e qualidade de nosso produto que tem validade de 5 meses. Os apliques comestíveis NÃO pode ser colocado em geladeira. Devem ser conservados na embalagem ate o dia de colar nos doces. Recomendo que a colagem dos apliques nos doces sejam feitos com chocolate (cobertura) é rápido e fácil! Não achou seu tema? Chama no chat que conversaremos a respeito! Aqui você encontra os detalhes para deixar sua festa encantadora e bem mais especial.
** Os Produtos são 100% Artesanais, sendo assim, estão sujeitos a pequenas variações ** Caso não encontre o tema desejado, é só chamar no chat que vemos a possibilidade de fazer! Será um prazer lhe atender e agradeço a confiança.
Atenciosamente
Michely Doce Confeitos. Sua decoração comestível!
Ig: miruasdoceria
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Michely Doce Confeito
SobrePolíticas da loja
Política da loja Olá, sejam Bem-vindos! 1: Prazo de entrega: Os pedidos são feitos sob encomenda e terão prazos de 10 dias úteis para produção + postagem. Após o pagamento iniciamos a produção de sua encomenda e por ser personalizados, não faremos devolução e nem troca. Então atente-se aos detalhes na hora da compra. 2: Frete: O Envio é feito através dos correios por Sedex ou Pac. O valor do frete é calculado no ato da compra. Sempre que possível opte pelo sedex , é mais seguro e a encomenda não fica passando em várias agências, evitando assim, o risco de danificar o produto. 3: Meios de pagamento: Os pagamentos seguem o padrão Elo7, podendo ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) débito online e pix. 4: Prazo de respostas: Todas as perguntas e mensagens serão respondidas em até 24 horas contabilizando dias úteis. 5:Cancelamento de pedidos: Todos os pedidos que não forem pagos em 5 dias serão automaticamente cancelados 6: Troca: Não fazemos trocas e nem devolução de produtos porque são personalizados e tem prazo de validade. E NÃO nos responsabilizamos por possíveis avarias durante a entrega. Todos os produtos vão devidamente embalados, a fim de que cheguem ao seu destino em perfeitas condições. Mas vale lembrar que são delicados e frágeis e pode sim ter algum dano durante o envio. Verifique se o valor é UNITÁRIO e sempre verifiquem a quantidade MINIMA do produto, pois o valor será atualizado de acordo com a quantidade MINIMA permitida por peça. Nossos apliques são todos embalados a vácuo o que garante maior durabilidade e qualidade de nosso produto que tem validade de 5 meses. Os apliques comestíveis NÃO pode ser colocado em geladeira. Devem ser conservados na embalagem ate o dia de colar nos doces. Recomendo que a colagem dos apliques nos doces sejam feitos com chocolate (cobertura) é rápido e fácil! Não achou seu tema? Chama no chat que conversaremos a respeito! Aqui você encontra os detalhes para deixar sua festa encantadora e bem mais especial. ** Os Produtos são 100% Artesanais, sendo assim, estão sujeitos a pequenas variações ** Caso não encontre o tema desejado, é só chamar no chat que vemos a possibilidade de fazer! Será um prazer lhe atender e agradeço a confiança. Atenciosamente Michely Doce Confeitos. Sua decoração comestível! Ig: miruasdoceria
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