MEU CÉU ARTES EM FELTRO

Seja bem-vindo(a)! Todos os produtos são confeccionados artesanalmente, à mão, com carinho, atenção aos detalhes e cuidado em cada etapa da produção. .PRAZO DE PRODUÇÃO O prazo de produção é de até 30 dias úteis, contado a partir da confirmação do pagamento. Ao prazo de produção deve ser acrescido o prazo de entrega dos Correios, escolhido no momento da compra. Caso haja urgência, entre em contato antes de finalizar o pedido para verificar a possibilidade de encaixe na agenda. . PRODUTOS À PRONTA ENTREGA Os produtos disponíveis à pronta entrega serão postados em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. . FORMAS DE PAGAMENTO . Pix . Cartão de crédito . Boleto bancário . FORMAS DE ENVIO Os envios são realizados para todo o Brasil por meio dos Correios, nas modalidades PAC e SEDEX. Após a postagem, a responsabilidade pela entrega é dos Correios. Em caso de extravio ou roubo da encomenda, o prazo para reembolso segue as regras da transportadora, podendo variar entre 20 e 40 dias. . TROCAS E DEVOLUÇÕES Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato em até 48 horas após o recebimento, conforme registro dos Correios. O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os itens enviados. Após esse prazo, não será possível realizar trocas ou devoluções. . SEGURANÇA E PRIVACIDADE Os dados pessoais fornecidos pelos clientes são utilizados exclusivamente para o processamento dos pedidos, não sendo divulgados ou compartilhados com terceiros. . INFORMAÇÕES IMPORTANTES . O cancelamento da compra pode ser solicitado em até 5 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor. . Por se tratarem de produtos artesanais, podem ocorrer pequenas variações nos detalhes, sem comprometer a qualidade da peça. . Em produtos sob encomenda, é possível personalizar cores e detalhes. Para isso, entre em contato antes de finalizar a compra. Agradeço pela confiança. Estou à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Fabiana Meu Céu Artes em Feltro