Linda! Material perfeito e veio bem embalado.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (436)
Marfer Ateliê
Salvador - BADesde 2017
Estão lindas e intactas.
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Ficamos muito felizes que você gostou! Obrigada e volte sempre! :)))
Chegou tudo certinho
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Obrigada, querida!
Muito lindos e cheirosos
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Obrigada, querida! Felizes que você gostou :))
Pedido não entregue no prazo, tive que pedir o cancelamento pois já não iria utilizar o produto, uma vez que o evento já passou. Demora muito a responder no chat. Já solicitei o reembolso e até hoje nada. Péssimo atendimento! Não recomendo.Ver detalhes da avaliação
Depois da compra realizada, você quase não consegue mais contato. Não cumpre prazo, e isso é muito ruim quando vc tem uma data definida. As peças são lindas, de muito bom gosto, bem feitas, mas avalio a compra no todo, desde a hora da encomenda. Passei muito sufoco e algumas noites sem dormir, pois minha compra era mais de mil reais.
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Como não consegue mais contato se te respondemos todas as vezes? Além do mais, seu pedido foi enviado por Sedex e chegou antes do dia. Enfim…Mas ok, obrigada.
Olá! Boa tarde! Tudo bem? Adorei os saquinhos, muito obrigada!
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Obrigada você, Ana! Ficamos felizes :)))
Recebi as caixinhas e tubetes hoje dia 13/06. O niver da minha filha foi no dia 11/06, ou seja, chegou dois dias após. Esse pedido foi feito com bastante antecedência. Minha filha que escolheu para ornamentação da mesa. Estava muito ansiosa e ficou muito decepcionada e triste. Tentei várias vezes contato e demorava muito para responder. Muito difícil vc explicar isso para uma criança. Porém as caixinhas e tubetes são bonitas. O que eu faço se a festa já passou? Muito decepcionada.Ver detalhes da avaliação
Realizei o meu pedido dia 04/04/2022 de 20 sachês de lavanda. Enviei diversas mensagens e não obtive resposta. Não recebi meus pedidos, não obtive respostas e nem meu dinheiro de volta.
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Laura, conforme tratativa via chat, já solicitamos o seu reembolso.
Poxa vida, eu não sei como vcs consegue trabalhar dessa forma...
Pq vc não responder os clientes não dão nenhuma satisfação com encomenda, não passar nenhum numero código rastreio. Eu fiz encomenda a mais de mês, e não recebi nada.. Somente essa justificativa sem coração nenhum...
Vocês poderiam ser honesto e nos comunicar o que aconteceu.... Eu paguei e não foi barato pela minhas encomenda.. hoje eu não falo pelo dinheiro e sim pelo caráter de das pessoas e foi o que vcs não me passaram. Deixo aqui minha insatisfação com trabalho de vcs. E espero que isso não ocorra mais com outros cliente. Pq eu me senti encamada por vcs. obrigada
14:08
Anexar imagem
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Olá Isaura! O reembolso foi confirmado pelo site, conforme tratativas via chat. Obrigada e pedimos desculpas mais uma vez pelo ocorrido, vamos melhorar nossos processos!!
Adorei neus pedidos! Lindos arcos e brinco, muito bem feitos e acabados! Parabéns! Muito obrigada!
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Ivana Bandeira
Meus ao invés de neus. Desculpem-me!
Lindos
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Agradecemos e ficamos felizes pelo feedback. :))
Maravilhosa!!!
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Que coisa boa, Lu! Muito obrigada e volte sempre! :)
O pedido chegou hoje e são muito fofos, um mimo, do jeito que queríamos. Muito Obrigada!
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Ficamos super felizes, muito obrigada!! Que Deus abençoe!
Produto como descrito. A entrega demorou um pouco. Mas o atendimento é bomVer detalhes da avaliação
Os nomes vieram exatamente como pedi! Ficaram lindos. Adorei a compra no Marfer Ateliê!
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Ficamos muito felizes, Germana! Muito obrigada e volte sempre!! :))
Muito boa.Ver detalhes da avaliação
Produto lindo!Ver detalhes da avaliação
Não tem compromisso com data de entrega. Não recomendo esse fornecedor. Pedido foi feito com antecedência, dentro do prazo e a entrega foi realizada após o acontecimento do evento. Falta de respeito com o consumidor.
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Poxa, sentimos por isso, mas vamos nos empenhar para que situações deste tipo não voltem a ocorrer. Obrigada pelo feedback.
Não me entregou no prazo, e qdo chegou veio diferente do produto que eu encomendei.
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O pedido foi enviado e chegou até você antes do dia combinado. O mesmo produto da foto, com decoração em juta, laco em cetim com detalhe de pérola e renda.
