Marc & Léia Artes 12 Anos Certificados e Vetorizações

Políticas da loja

POLÍTICAS DA LOJA Marc & Léia Artes | Certificados e Vetorizações ---------------------------------------------------------------------- SOBRE OS CERTIFICADOS DIGITAIS ---------------------------------------------------------------------- - Os certificados são 100% digitais. - Nenhum material físico é enviado. - O envio é realizado por meio digital após confirmação do pedido. PERSONALIZAÇÃO: - Nome - Idade - Data de nascimento - Texto personalizado (quando aplicável em outros modelos) O cliente deve conferir atentamente os dados enviados. A loja não se responsabiliza por erros de digitação informados pelo comprador. FORMATO DOS ARQUIVOS: - Tamanho A4 - Arquivo em alta resolução; - Pronto para impressão; - Enviado em formato adequado para gráfica ou impressão caseira; PRAZO DE ENVIO O prazo de envio é de um dia útil, e começa a contar após o envio completo das informações necessárias para personalização. --------------------------------------------------------------------- SOBRE O SERVIÇO DE VETORIZAÇÃO ---------------------------------------------------------------------- A vetorização consiste na recriação digital de uma imagem em formato vetorial, permitindo: - Redimensionamento sem perda de qualidade; - Uso profissional para impressão; - Aplicações diversas (papelaria, brindes, comunicação visual, etc.); - O que está incluso; - Conversão para vetor; - Organização técnica do arquivo; - Entrega em formato adequado para uso profissional; NÍVEIS DE VETORIZAÇÃO Nível 1 - Baixa Complexidade: Imagens sem muitos detalhes e cores; Nível 2 - Média Complexidade: Imagens com poucos detalhes e cores sem degradê; Nível 3 - Alta Complexidade: Imagens com muitos detalhes e com dedradê; IMPORTANTE - A qualidade final do vetor depende diretamente da qualidade da imagem enviada. - Imagens muito desfocadas, cortadas ou com baixa resolução podem limitar o resultado ou não ser aceitas. - Este anúncio refere-se somente a vetorização, NÃO realizamos a criação de arte. - NÃO vetorizamos fotos de pessoas devido ao nível de Complexidade, o que demandaria muito tempo. VARIAÇÃO DE COR As telas de dispositivos exibem cores usando luz (modo RGB), enquanto impressoras utilizam tinta (modo CMYK). Portanto, cores vibrantes no monitor podem parecer um pouco mais suaves ou foscas após a impressão. Recomendamos imprimir uma amostra para garantir a cor desejada." DIRETRIZES DE CONTEÚDO A Marc & Léia Artes preza por princípios éticos e valores pessoais em seus serviços. Por esse motivo, não são realizados trabalhos que envolva conteúdo: - Pornográfico; - Violento; - Discriminatório; - Que contrarie os valor e princípios cristãos adotados pela loja. A loja reserva-se no direito de recusar solicitações que não estejam alinhadas com esses valores e princípios. PAGAMENTO E INÍCIO DO SERVIÇO 1. Antes de realizar a compra retire suas dúvidas clicando em FALAR COM A LOJA. 2. O serviço é iniciado após confirmação do pagamento e envio da imagem. 3. A vetorização é um trabalho digital. Independente do nível horas de trabalho de profissionais foram empenhadas no processo. A efetuação do pagamento e envio da imagem pelo cliente, entendemos como início do trabalho, sendo assim, não será possível o cancelamento e a realização de reembolso. PRAZO DE ENVIO O prazo de envio varia de acordo com os níveis de vetorização: Nível 1 - Baixa Complexidade: 24h Nível 2 - Média Complexidade: 48h Nível 1 - Alta Complexidade: 72h + Sempre priorizamos entregar dentro do prazo ou antes. ARQUIVOS Os arquivos serão enviados para o e-mail cadastrado nos seguintes formatos: > PNG (fundo transparente). > JPG. > PDF. > CDR (CorelDRAW). ALTERAÇÕES E REVISÕES Pequenos ajustes estão inclusos quando solicitados durante o processo de vetorização. Alterações que modifiquem completamente a proposta inicial serão cobradas à parte. DIREITOS AUTORAIS O cliente deve possuir autorização para utilização da imagem enviada para vetorização. A loja não se responsabiliza por uso indevido de marcas, personagens ou imagens protegidas por direitos autorais. ATENDIMENTO Estamos à disposição para atendê-lo em horário comercial: De segunda à sexta-feira das 08h às 17h