Políticas da loja
- Frete GRÁTIS nas compras acima de R$499,99.
ENVIO E PRAZOS
Após a confirmação do pagamento os produtos adquiridos serão postados nos Correios após o prazo de produção informado abaixo do produto adquirido.
Enviaremos o código de rastreamento através do qual o cliente pode acompanhar a entrega no site dos Correios.
As entregas são realizadas através dos Correios, portanto está sujeita à eventuais atrasos de não responsabilidade da nossa loja.
Observações:
- Os Correios fazem 3 tentativas de entrega, caso o cliente não receba e o produto volte para a empresa, será cobrado novamente o valor do frete para reenvio.
- Verifique a embalagem antes do recebimento, caso esteja violada, não receba.
- Não nos responsabilizamos por problemas de entrega causados pelos Correios ou fornecimento errado de dados. Portanto fique atento ao seu preenchimento! Caso haja retorno da mercadoria ao remetente, o reenvio da mesma fica a cargo do cliente.
FOTO DOS PRODUTOS
As fotos dos produtos foram produzidas com a maior fidelidade possível às suas cores reais. No entanto, pode haver distorções nas tonalidades devido a configuração e a variação no modelo dos monitores, a luminosidade do ambiente, a qualidade da foto, o lote da linha etc.
Qualquer dúvida sobre a cor, peso, tamanho dos produtos, entre em contato conosco.
- Não nos responsabilizamos por medidas enviadas erradas.
- Pedidos não confirmados e/ou respondidos em alguma das etapas em até 7 dias do último contato serão automaticamente cancelados, podendo ser reativados a qualquer momento.
POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
Neste caso o cliente tem 7 dias corridos contados a partir do recebimento dos Correios para entrar em contato solicitando a troca ou até mesmo a devolução do produto. Após a avaliação das condições do produto defeituoso (não havendo nenhum indício de uso) providenciaremos a troca.
O retorno da mercadoria e o reenvio da mesma fica por conta do cliente.
O prazo de substituição do produto pode ocorrer em até 30 dias.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
LuPa Artesanatos
SobrePolíticas da loja
- Frete GRÁTIS nas compras acima de R$499,99. ENVIO E PRAZOS Após a confirmação do pagamento os produtos adquiridos serão postados nos Correios após o prazo de produção informado abaixo do produto adquirido. Enviaremos o código de rastreamento através do qual o cliente pode acompanhar a entrega no site dos Correios. As entregas são realizadas através dos Correios, portanto está sujeita à eventuais atrasos de não responsabilidade da nossa loja. Observações: - Os Correios fazem 3 tentativas de entrega, caso o cliente não receba e o produto volte para a empresa, será cobrado novamente o valor do frete para reenvio. - Verifique a embalagem antes do recebimento, caso esteja violada, não receba. - Não nos responsabilizamos por problemas de entrega causados pelos Correios ou fornecimento errado de dados. Portanto fique atento ao seu preenchimento! Caso haja retorno da mercadoria ao remetente, o reenvio da mesma fica a cargo do cliente. FOTO DOS PRODUTOS As fotos dos produtos foram produzidas com a maior fidelidade possível às suas cores reais. No entanto, pode haver distorções nas tonalidades devido a configuração e a variação no modelo dos monitores, a luminosidade do ambiente, a qualidade da foto, o lote da linha etc. Qualquer dúvida sobre a cor, peso, tamanho dos produtos, entre em contato conosco. - Não nos responsabilizamos por medidas enviadas erradas. - Pedidos não confirmados e/ou respondidos em alguma das etapas em até 7 dias do último contato serão automaticamente cancelados, podendo ser reativados a qualquer momento. POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES Neste caso o cliente tem 7 dias corridos contados a partir do recebimento dos Correios para entrar em contato solicitando a troca ou até mesmo a devolução do produto. Após a avaliação das condições do produto defeituoso (não havendo nenhum indício de uso) providenciaremos a troca. O retorno da mercadoria e o reenvio da mesma fica por conta do cliente. O prazo de substituição do produto pode ocorrer em até 30 dias.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução