Lumina Toys

Políticas da loja

Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, para proporcionar exclusividade em cada peça, seja na textura, no formato, nas cores ou tonalidades do cimento. Prazos de produção e entrega; O concreto e as tintas precisam de tempo de secagem. Por isso, o prazo de produção varia de 5 a 10 dias. Política de personalização; Os produtos possuem como característica principal o aspecto rústico do cimento, como bolhas, tonalidades divergentes e eventuais micro fissuras. Por serem artesanais, as peças podem apresentar variações de tamanho, tonalidade, desenhos e materiais. Nenhuma obra de arte é igual à outra,isso que as torna especiais. Trocas e devoluções; Todas as nossas peças possuem garantia que tangem defeitos de fabricação. Prazo para concretização (pagamento) do pedido; Pedidos colocados no carrinho e que não forem concretizados, assim permanecerão por 5 dias úteis e cancelados após primeiro contato não respondido. Tipos e prazos de frete; Os prazos e tipos de frete são destacados na finalização do pedido, acrescendo-se este prazo ao prazo de fabricação das peças.