Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, para proporcionar exclusividade em cada peça, seja na textura, no formato, nas cores ou tonalidades do cimento. Prazos de produção e entrega; O concreto e as tintas precisam de tempo de secagem. Por isso, o prazo de produção varia de 5 a 10 dias. Política de personalização; Os produtos possuem como característica principal o aspecto rústico do cimento, como bolhas, tonalidades divergentes e eventuais micro fissuras. Por serem artesanais, as peças podem apresentar variações de tamanho, tonalidade, desenhos e materiais. Nenhuma obra de arte é igual à outra,isso que as torna especiais. Trocas e devoluções; Todas as nossas peças possuem garantia que tangem defeitos de fabricação. Prazo para concretização (pagamento) do pedido; Pedidos colocados no carrinho e que não forem concretizados, assim permanecerão por 5 dias úteis e cancelados após primeiro contato não respondido. Tipos e prazos de frete; Os prazos e tipos de frete são destacados na finalização do pedido, acrescendo-se este prazo ao prazo de fabricação das peças.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução