Comprei em dezembro e até agora não recebi. Pelo q eu estou vendo nos comentários, é prática comum do vendedor não atender os pedidos dentro do prazo ou simplesmente não atender. Demora séculos para responder e, toda vez tem um argumento diferente. Falta de profissionalismo total!
Não recomendo a ninguém.
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Foi explicado ao cliente o problema que tivemos, mais pelo jeito não foi entendido. Mais já etá tudo certo em relação ao pedido.
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Grazi Tavares
Não se trata aqui de falta de compreensão. Durante quase 2 meses, foram dois "imprevistos": um, foi q máquina de corte que havia quebrado; depois, a bateria estava em falta no fornecedor. Mesmo tendo passado mais de um mês e, ainda diante da demora em resppnder as mensagens q enviava, tentei compreender a situação. Só queria um posicionamento, pois precisava para o quarto do meu filho, antes do nascimento dele (mas não foi o caso). Enfim, ainda na esperança de receber o produto, quass dois meses depois, sou informada pela vendedora q, diante de um problema de saúde do marido, o produto ainda ia ser confeccionado. Resumindo: não foi "o problema" e não foi falta de "entendimento". O que aconteceu foi um descaso total e falta de profissionalismo. E não "está tudo certo em relação ao pedido", cancelei e solicitei o estorno do valor pago ao Elo7, com o qual fui prontamente atendida.
