Tudo certinho. Parabéns pelo trabalho! ??Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (146)
Luciane Shingai Reborn Dolls
Rio de Janeiro - RJDesde 2012
Péssima vendedora! Vende um produto caro, não menciona que não existe garantia na hora da compra. Fiz a compra de uma boneca, que 3 meses depois que ficou pronta, e recebi foi que fui informado que o mesmo não tinha garantias. E para piorar 48horas depois do recebimento, a boneca deu problemas, e a vendedora mandou eu abrir uma boneca de R$ 2.000,00 e consertar por conta e risco. Absurdo o que ela faz com os seus clientes e com o sonho de crianças.
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Nos detalhes do produto é bem explícito que não possuem garantia de fato, pela delicadeza de um produto que é de coleção, e não para uso extremo. Cliente provavelmente submeteu o bebê a calor intenso, fazendo soltar o imã interno. Todas as precauções são enviadas no manual de instruções. E DEVEM SER SEGUIDAS, para que cada bebê tenha durabilidade. Cliente incauto, que falta com a verdade e insiste em afirmar que não sabia de condições que são muito, muito claras na descrição. Ainda por cima atitude ameaçadora, com perseguição ativa, o que amedrontou a mim e toda minha família.
Boa tarde! Realizei a compra de duas bonecas da Luciana. Depois de 3 meses os bebês chegaram e não chegaram com a qualidade esperada. Entrei em contato com a vendedora, a mesma mandou eu procurar meus direitos pois ela não ficaria no prejuízo. E ainda me excluiu dos seus contatos. Estou tentando falar com ela para evitar maiores transtornos.
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Cliente retirou de mim meus feriados de fim de ano por conta de sua pressa excessiva. Trabalho finalizado com êxito, com foto que atestam a similaridade de ambos os bebês com as fotos enviadas, qualificação esta submetida a 25.000 pessoas/seguidores de minha página facebook. Cliente recebeu as bonecas, provavelmente usou para sua festa (o motivo da encomenda) e após o uso queria devolver, jogando todos os meus esforços e trabalho duro fora. Colocações improcedentes, provas de qualidade do produto. Cliente não conhece a arte e atribui defeitos a algo que não conhece, peculiaridades da arte não são defeitos. Jamais atenderia novamente.
Excelente em todos os sentidos. Produto muito bom e a boa vontade prevaleceu sempre! Só elogios! Obrigado !Ver detalhes da avaliação
Gostei do produto porém não veio de acordo com o prometido pois i cabelo e totalmente diferente do mostrado na imagem não enrolanficou horrível no segundo dia pois já veio amassado na caixa preciso que me auxilia para tentar ficar um pouco parecido aguardo retorno
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Manual de cuidados enviado. Logicamente o produto enviado tal e qual fotos, porém é necessário, de fato, cuidado, exercício e treino constante para que aprenda a pentear a bebê. Certamente com o procedimento correto os cabelos ficam lindos e com cachos perfeitos, que naturalmente ficam suprimidos quando a bebê é colocada na caixa, pois a mesma "deita sobre o cabelinho". Fácil resolução apenas com aprendizado da cliente.
perfeitaVer detalhes da avaliação
Produto lindo. Eficiência. Super recomendoVer detalhes da avaliação
Muito bom e seriaVer detalhes da avaliação
Gostaria de agradecer a Luciane pela pontualidade na entrega do produto e também dar os meus parabéns pelo trabalho, pois a boneca da minha filha ficou linda demais e deixou todos da família muito contentes.
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Que bom que sua bebezinha chegou bem. Me perdoe pelo pequenos percalços do caminho, estou um pouco adoentada e isso me atrapalha um pouco. Fico à total disposição para qualquer coisa que precisar! Mil beijos. Luciane
A Lu foi super paciente e amável em aguentar minha ansiedade com a chegada do pedido. Não me deixou nenhuma vez sem resposta as minhas perguntas. Meu produto atendeu de uma forma completa a minha vontade, ficando exatamente como eu imaginei q ficaria. Muito satisfeita. Obrigada Lu...Ver detalhes da avaliação
ExcelenteVer detalhes da avaliação
A vendedora foi muito atenciosa respondendo a todos meus emails e cumpriu com o prazo de entrega.O bebê realmente é muito realista e linda,eu amei ! ela veio cheia de mimos. Vendedora muito caprichosa.Se quiserem adquirir um bebê podem fazer sem medo que não irão se arrepender.Ver detalhes da avaliação
BOM RECEBÍ O PRODUTO SO QUE VEIO DIFERENTE DO QUE EU PEDI, AS CARACTERÍSTICAS FORAM ESSA: Reborn de pele clara, cabelos em tom castanho claro, deliciosos olhos castanhos claro com faixa no cabelo, NO ENTANTATO VEIO COM O ROSTO DIFERENTE, OLHOS AZUIS, PESANDO 2.400 E MEDINDO 47CM, NÃO SEI O QUE ACONTECEU, QUE NÃO VEIO A QUE EU PEDI MESMO, SE VC COMPARAR VERA QUE O ROSTO É DIFERENTE. VOU FICAR COM A QUE VC ME MANDOU, UM POUCO INSATISFEITA, MAS COMO É ANIVERSARIO DA MINHA FILHA E NÃO POSSO MAIS ESPERAR, FICAREI COM ESTA MESMO. SO UM POUCO MAIS DE ATENÇÃO.
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Olá meu anjo, meu erro foi na descrição do produto, pois as fotos mostravam a bebê com olhinhos azuis, não eram castanhos. E o rosto, não compreendi bem, foi aplicado o mesmo kit, ou seja, o rosto que viu nas fotos é este que enviei. É claro que a bebê é a mesma. O que pode acontecer são modificações de acordo com a luz, o tratamento da foto, mas a bebê, certamente é do mesmo molde, não houve nenhum erro neste sentido. Fico sem compreender, pois foi confeccionada exatamente conforme modelo e cor de olhos da foto que você viu........
Recebemos o bebê. Uma verdadeira obra de arte. Minha neta maravilhada. Parabéns. Desculpe a demora em informar. Estava em viagem.Ver detalhes da avaliação
Fui muito bem atendido pela Luciane. A mesma mostrou-se muito profissional e competente. Estou muitíssimo grato e sugiro a todos que comprem dela os bebês Reborn.Ver detalhes da avaliação
Superou as expectativas... a Bianca é lindaaaaaaaaa!!!!!!!Ver detalhes da avaliação
Minha filha esta apaixonada , parece um bebê realmente de verdade.
Quanto ao atendimento e as informações foram PERFEITAS do inicio ao fim.
Parabéns pela seriedade e compromisso!!!!
AMEIIIIIIII.....
Gostei muito do vendedor, atenciosa,delicada. A bebe reborn chegou no tempo previsto. Estou comentando hoje, porem a bebe chegou dia 18/04 adoreiiiiiiii! muito linda !Ver detalhes da avaliação
Eu amei o contato com a Luciana ela e atenciosa. Estou muito satisfeita com o produto recebido.Ver detalhes da avaliação
Houve um atraso na entrega do produto por conta do fornecedor. A vendedora também não teve o cuidado de verificar as informações contidas no anúncio com o que foi entregue. Desta forma, peço que a mesma atente para esses detalhes que fazem toda a diferença. Por exemplo, eu não compraria mais na mão dela pois não sei se ocorrerá o mesmo erro.
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Olá minha linda, infelizmente o atraso face à demora da chegada do kit foi notificado durante o processo de produção. Não ocorreu por minha vontade, portanto. Quanto à correção do anúncio já ocorreu, mas sendo da sua vontade envio a faixa de cabelo, uma vez que a bebê seguiu com arranjo/grampinho. Não estou certa quanto à validade de uma avaliação negativa, pois houve completa comunicação durante o prazo de produção de sua bebê, ou seja, não creio que haveria necessidade de me avaliar negativamente uma vez que sempre fui solícita comunicando cada passo do processo. Ainda assim, sigo à disposição para envio da faixinha de cabelo que justificou sua avaliação negativa.
Vendedora muito atenciosa,recomendo!Ver detalhes da avaliação
