
Péssima vendedora! Vende um produto caro, não menciona que não existe garantia na hora da compra. Fiz a compra de uma boneca, que 3 meses depois que ficou pronta, e recebi foi que fui informado que o mesmo não tinha garantias. E para piorar 48horas depois do recebimento, a boneca deu problemas, e a vendedora mandou eu abrir uma boneca de R$ 2.000,00 e consertar por conta e risco. Absurdo o que ela faz com os seus clientes e com o sonho de crianças.
-
Nos detalhes do produto é bem explícito que não possuem garantia de fato, pela delicadeza de um produto que é de coleção, e não para uso extremo. Cliente provavelmente submeteu o bebê a calor intenso, fazendo soltar o imã interno. Todas as precauções são enviadas no manual de instruções. E DEVEM SER SEGUIDAS, para que cada bebê tenha durabilidade. Cliente incauto, que falta com a verdade e insiste em afirmar que não sabia de condições que são muito, muito claras na descrição. Ainda por cima atitude ameaçadora, com perseguição ativa, o que amedrontou a mim e toda minha família.