Muitas canetas vieram falhando!
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Ola Renata. Enviamos todas as canetas testadas 1 a 1 ao cliente, ainda assim por direito o cliente tem a opcao de trocar as canetas em um prazo de ate 7 dias uteis apos o recebimento. Seu pedido chegou para você em abril e passados 5 meses não recebemos nenhuma mensagem sua referente isso. Se tivesse me mandado alguma mensagem concerteza teria ajudado! Atenciosamente