Loly Personalizados

Políticas da loja

* REALIZAMOS OS PEDIDOS CONFORME SEU PERSONAGEM FAVORITO * ** PEDIDOS SO SERAO CONFECCIONADOS CONFORME PAGAMENTO ** HORÁRIO DE ATENDIMENTO - De segunda à sexta das 09:00 ás 17:00 -PRAZO PARA RESPOSTA DE MENSAGENS: 12 horas úteis (respondemos conforme nossa demanda). *PRAZO DE CONFECÇÃO* O prazo de confecção é em torno de 10 dias úteis. Caso precise de um prazo menor, consulte nossa agenda antes de comprar. *ARTES* Temos varios temas prontos. Caso queira algum detalhe diferente, entrar em contato conosco. Enviamos a arte para aprovação. Não enviamos cliparts que utilizamos em sua encomenda, para confecção de outros produtos, por terceiros. *PAPÉIS UTILIZADOS* Offset Couche Fosco/Brilhoso Opaline Fosco *ENVIO* As caixas vão cortadas e pré montadas para evitar danificação no envio/transporte. As mesmas vão com apliques e fitas de cetim ou gorgurão. É de responsabilidade do cliente manter o endereço atualizado e correto no cadastro do elo7, caso a encomenda retorne devido à erros no endereço o cliente precisará pagar novo frete para que seja reenviado. *ESTORNO E DEVOLUÇÃO* Caso o cliente deseje devolver a encomenda, o prazo é de 7 dias após o recebimento. O custo do frete no caso de devolução por desistência é de inteira responsabilidade do cliente. O reembolso será feito somente após recebermos as peças.