Políticas da loja
* REALIZAMOS OS PEDIDOS CONFORME SEU PERSONAGEM FAVORITO *
** PEDIDOS SO SERAO CONFECCIONADOS CONFORME PAGAMENTO **
HORÁRIO DE ATENDIMENTO - De segunda à sexta das 09:00 ás 17:00
-PRAZO PARA RESPOSTA DE MENSAGENS: 12 horas úteis (respondemos conforme nossa demanda).
*PRAZO DE CONFECÇÃO*
O prazo de confecção é em torno de 10 dias úteis.
Caso precise de um prazo menor, consulte nossa agenda antes de comprar.
*ARTES*
Temos varios temas prontos. Caso queira algum detalhe diferente, entrar em contato conosco. Enviamos a arte para aprovação.
Não enviamos cliparts que utilizamos em sua encomenda, para confecção de outros produtos, por terceiros.
*PAPÉIS UTILIZADOS*
Offset
Couche Fosco/Brilhoso
Opaline Fosco
*ENVIO*
As caixas vão cortadas e pré montadas para evitar danificação no envio/transporte.
As mesmas vão com apliques e fitas de cetim ou gorgurão.
É de responsabilidade do cliente manter o endereço atualizado e correto no cadastro do elo7, caso a encomenda retorne devido à erros no endereço o cliente precisará pagar novo frete para que seja reenviado.
*ESTORNO E DEVOLUÇÃO*
Caso o cliente deseje devolver a encomenda, o prazo é de 7 dias após o recebimento.
O custo do frete no caso de devolução por desistência é de inteira responsabilidade do cliente.
O reembolso será feito somente após recebermos as peças.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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* REALIZAMOS OS PEDIDOS CONFORME SEU PERSONAGEM FAVORITO * ** PEDIDOS SO SERAO CONFECCIONADOS CONFORME PAGAMENTO ** HORÁRIO DE ATENDIMENTO - De segunda à sexta das 09:00 ás 17:00 -PRAZO PARA RESPOSTA DE MENSAGENS: 12 horas úteis (respondemos conforme nossa demanda). *PRAZO DE CONFECÇÃO* O prazo de confecção é em torno de 10 dias úteis. Caso precise de um prazo menor, consulte nossa agenda antes de comprar. *ARTES* Temos varios temas prontos. Caso queira algum detalhe diferente, entrar em contato conosco. Enviamos a arte para aprovação. Não enviamos cliparts que utilizamos em sua encomenda, para confecção de outros produtos, por terceiros. *PAPÉIS UTILIZADOS* Offset Couche Fosco/Brilhoso Opaline Fosco *ENVIO* As caixas vão cortadas e pré montadas para evitar danificação no envio/transporte. As mesmas vão com apliques e fitas de cetim ou gorgurão. É de responsabilidade do cliente manter o endereço atualizado e correto no cadastro do elo7, caso a encomenda retorne devido à erros no endereço o cliente precisará pagar novo frete para que seja reenviado. *ESTORNO E DEVOLUÇÃO* Caso o cliente deseje devolver a encomenda, o prazo é de 7 dias após o recebimento. O custo do frete no caso de devolução por desistência é de inteira responsabilidade do cliente. O reembolso será feito somente após recebermos as peças.
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