Políticas da loja
Ao comprar em nossa loja, o comprador declara estar de acordo com as Políticas descritas abaixo.
CANCELAMENTO DO PEDIDO:
Pedidos não pagos em até 5 dias serão cancelados. Caso resolva pagar após esse período, entre em contato e solicite a reativação do pedido.
PRAZOS DE ENTREGA:
Praticamente todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, respeitando-se os prazos de produção informados na descrição de cada produto. Após a postagem, passa a contar o prazo de entrega dos Correios, de acordo com o tipo de frete escolhido na hora da compra. Para todos os pedidos, a postagem só é feita após a confirmação do pagamento. Pagamentos feitos por boleto bancário pode levar de 2 a 3 dias úteis para confirmar o pagamento.
TROCAS/DEVOLUÇÕES:
Trocas e/ou devoluções podem ser solicitadas em até 7 dias após o recebimento, desde que seja constatado defeito de fabricação ou erro na produção. Trocas por outra cor, modelo ou tamanho também podem ser solicitadas desde que o cliente assuma os custos do frete (devolução e reenvio) e a diferença de valor, se houver. Não aceitamos troca ou devolução de produtos personalizados, salvo em casos de defeito de fabricação ou erro de produção da nossa parte.
DEVOLUÇÃO DO CORREIO:
Caso o produto enviado retorne para nós por ausência do destinatário, endereço incorreto ou destinatário desconhecido, o comprador deverá arcar com os custos do reenvio. Vale lembrar que no reenvio o custo do frete é integral, sem o desconto normalmente obtido na compra.
ACESSÓRIOS E PERSONALIZAÇÃO:
Praticamente todos os nossos produtos podem ser customizados, mediante o pagamento de valor adicional. Você pode mudar o formato, incluir mais folhas, pedir folhas com pauta, mudar a capa, acrescentar acessórios, entre outras personalizações.
FRETE:
Devido à parceria entre o Elo7 e os Correios, para a maioria dos destinos, o frete já sai com desconto. Dica: na maioria dos casos, comprando 2 ou 3 produtos, você paga praticamente o mesmo frete de 1 produto. Ser quiser, faça uma simulação do valor do frete antes de concluir a compra. Nos reenvios de produto por qualquer motivo, o custo do frete é integral, sem o desconto.
FIDELIDADE DE CORES:
Pode haver pequenas variações de cores em relação ao que se vê nas fotos do site e o que é impresso. Isso acontece e é natural, devido à grande variedade de monitores e diferentes perfis de calibração.
DIREITOS AUTORAIS:
Todos os produtos desta loja são criações exclusivas da Loja Studio Cult e estão protegidos contra cópias não autorizadas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Loja Studio Cult
SobrePolíticas da loja
Ao comprar em nossa loja, o comprador declara estar de acordo com as Políticas descritas abaixo. CANCELAMENTO DO PEDIDO: Pedidos não pagos em até 5 dias serão cancelados. Caso resolva pagar após esse período, entre em contato e solicite a reativação do pedido. PRAZOS DE ENTREGA: Praticamente todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, respeitando-se os prazos de produção informados na descrição de cada produto. Após a postagem, passa a contar o prazo de entrega dos Correios, de acordo com o tipo de frete escolhido na hora da compra. Para todos os pedidos, a postagem só é feita após a confirmação do pagamento. Pagamentos feitos por boleto bancário pode levar de 2 a 3 dias úteis para confirmar o pagamento. TROCAS/DEVOLUÇÕES: Trocas e/ou devoluções podem ser solicitadas em até 7 dias após o recebimento, desde que seja constatado defeito de fabricação ou erro na produção. Trocas por outra cor, modelo ou tamanho também podem ser solicitadas desde que o cliente assuma os custos do frete (devolução e reenvio) e a diferença de valor, se houver. Não aceitamos troca ou devolução de produtos personalizados, salvo em casos de defeito de fabricação ou erro de produção da nossa parte. DEVOLUÇÃO DO CORREIO: Caso o produto enviado retorne para nós por ausência do destinatário, endereço incorreto ou destinatário desconhecido, o comprador deverá arcar com os custos do reenvio. Vale lembrar que no reenvio o custo do frete é integral, sem o desconto normalmente obtido na compra. ACESSÓRIOS E PERSONALIZAÇÃO: Praticamente todos os nossos produtos podem ser customizados, mediante o pagamento de valor adicional. Você pode mudar o formato, incluir mais folhas, pedir folhas com pauta, mudar a capa, acrescentar acessórios, entre outras personalizações. FRETE: Devido à parceria entre o Elo7 e os Correios, para a maioria dos destinos, o frete já sai com desconto. Dica: na maioria dos casos, comprando 2 ou 3 produtos, você paga praticamente o mesmo frete de 1 produto. Ser quiser, faça uma simulação do valor do frete antes de concluir a compra. Nos reenvios de produto por qualquer motivo, o custo do frete é integral, sem o desconto. FIDELIDADE DE CORES: Pode haver pequenas variações de cores em relação ao que se vê nas fotos do site e o que é impresso. Isso acontece e é natural, devido à grande variedade de monitores e diferentes perfis de calibração. DIREITOS AUTORAIS: Todos os produtos desta loja são criações exclusivas da Loja Studio Cult e estão protegidos contra cópias não autorizadas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução