Políticas da loja
POLÍTICAS DA LOJA
* Todos os nossos arquivos são testados e verificados antes de publicar na loja.
* Os arquivos são digitais. Não há envio por correios ou qualquer outro meio de envio que não seja por e-mail ou chat elo7.
O envio dos arquivos ocorrerá em até 24h (DE DIAS ÚTEIS), após a confirmação do pagamento pela elo7, salvo motivos que impeçam o envio (normalmente entrego no mesmo dia).
*Não é necessário enviar foto de comprovante de pagamento, pois só enviaremos o link após a compensação.
* Nenhum produto será enviado pelos correios, esse produto é digital.
* Após envio do link não há devolução do dinheiro, o produto por ser digital, configura-se como consumido.
*Não fazemos personalizados, somente a venda do arquivo digital.
* Não ensinamos a usar o arquivo, nem a trabalhar com a máquina de corte.
* Atendimento de segunda à sexta-feira (finais de semana em horário reduzido, conforme conseguir).
* Não customizamos, nem personalizamos os arquivos.
* Os moldes são enviados em formato Studio, que podem ser alterados pelos clientes através do programa Silhouette Studio.
*Caso não possua máquina de corte, faça a pergunta antes de realizar a compra, para evitar transtornos posteriores, pois após o envio do link não devolvemos o dinheiro.
* É cobrada uma taxa bancária na realização da operação de estorno.
* Os links gerados para download ficam ativos por até 10 dias corridos. Por isso, após o download, guarde o arquivo em local seguro.
*Não realizamos reenvio de links, será necessário compra-los novamente.
*Nossos arquivos podem ser reproduzidos para uso em festas, eventos e aniversários.
* Não é permitida a comercialização dos nossos arquivos no elo7, em lojas virtuais ou similares, sob pena ter o cadastro de vendedor excluído da plataforma do elo7. E também fica sujeito a penas e medidas conforme a Lei de Direitos Autorais (Lei 9610/98).
* Ao realizar a compra o cliente confirma está ciente e de acordo as políticas da loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Lidiane Festas
SobrePolíticas da loja
POLÍTICAS DA LOJA * Todos os nossos arquivos são testados e verificados antes de publicar na loja. * Os arquivos são digitais. Não há envio por correios ou qualquer outro meio de envio que não seja por e-mail ou chat elo7. O envio dos arquivos ocorrerá em até 24h (DE DIAS ÚTEIS), após a confirmação do pagamento pela elo7, salvo motivos que impeçam o envio (normalmente entrego no mesmo dia). *Não é necessário enviar foto de comprovante de pagamento, pois só enviaremos o link após a compensação. * Nenhum produto será enviado pelos correios, esse produto é digital. * Após envio do link não há devolução do dinheiro, o produto por ser digital, configura-se como consumido. *Não fazemos personalizados, somente a venda do arquivo digital. * Não ensinamos a usar o arquivo, nem a trabalhar com a máquina de corte. * Atendimento de segunda à sexta-feira (finais de semana em horário reduzido, conforme conseguir). * Não customizamos, nem personalizamos os arquivos. * Os moldes são enviados em formato Studio, que podem ser alterados pelos clientes através do programa Silhouette Studio. *Caso não possua máquina de corte, faça a pergunta antes de realizar a compra, para evitar transtornos posteriores, pois após o envio do link não devolvemos o dinheiro. * É cobrada uma taxa bancária na realização da operação de estorno. * Os links gerados para download ficam ativos por até 10 dias corridos. Por isso, após o download, guarde o arquivo em local seguro. *Não realizamos reenvio de links, será necessário compra-los novamente. *Nossos arquivos podem ser reproduzidos para uso em festas, eventos e aniversários. * Não é permitida a comercialização dos nossos arquivos no elo7, em lojas virtuais ou similares, sob pena ter o cadastro de vendedor excluído da plataforma do elo7. E também fica sujeito a penas e medidas conforme a Lei de Direitos Autorais (Lei 9610/98). * Ao realizar a compra o cliente confirma está ciente e de acordo as políticas da loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução