Tamara avaliou Letras 3D Shabby Chic.
Produto chegou no prazo mas achei que o material era de mdf, e não papel. Veio pouco amassado. Mas mesmo assim ficou muito bonito.
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Oi Tamara, tudo bem?
Fico muito feliz que as letrinhas tenham chego certinhas para você!
Porém, fiquei um pouso triste com a sua frustração! Uma dica importante, é sempre ler a descrição do produto antes de efetuar a compra, pois na descrição do mesmo, informo que é papel.
**Produto feito a mão, com recorte eletrônico**
**Prazo de confecção: 30 dias úteis após confirmação de pagamento**
**Material: Papel Fosco em alta gramatura**
**Medidas: 12 cm de altura e largura proporcional de acordo com cada letra
**Quantidade mínima: 3 unidades**
Infelizmente, não temos tempo para reposição! Caso queira efetuar a devolução do material, nos envie um e-mail por gentileza?! -
Também pedimos que envie uma foto das letras amassadas! Pois enviamos em caixas mega resistentes, e é de fato a primeira vez que recebemos uma reclamação do tipo!
Ressalto também, que o nosso objetivo é a sua satisfação, e por isso estamos oferecendo que você devolva o material! Porém, estava super claro, que eram de papel! Cumprimos com tudo certinho, uma pena que esse detalhe tenha passado batido para você!
Um grande abraço! -
Tamara
Não tem problema em ser de papel pq ficaram bem bonitas , só que um dos Ns está amassado. Até ontem fui bater fotos da barriga e levei o nome e a fotógrafa comentou: Que pena que está amassado né... Não aparece ter sido no transporte pq vieram bem embaladas. Parece ser alguma dobra da própria confecção. Gostaria que me fosse enviado um novo N pois estas letras ficarão no quartinho dela depois que eu usar em cima da mesa do chá de bebê. Me passe um email seu que envioa fotô da letra amassada. Obrigada pela atencao.
