Políticas da loja
Seja bem vindo(a) à LariPaper Personalizados
Aqui você vai encontrar algumas informações à respeito da
nossa forma de trabalho e para que a compra flua bem e
possamos atender à todos da melhor maneira possível.
IMPORTANTE:
* O pedido fica em aberto na Loja por até 3 dias úteis. Caso
não haja pagamento neste período, o mesmo é CANCELADO em
nosso sistema, evitando taxas indevidas para a loja.
* Atente ao tamanho do produto. Todos eles tem descrição de
medidas. Na dúvida, pergunte antes de fechar o pedido!
01. PRAZO DE CONFECÇÃO
- O prazo de confecção é em torno de 15 dias úteis.
- Pode ocasionalmente ocorrer de variar alguns dias
dependendo da agenda de pedidos do mês.
02. ARTES
- Os produtos podem ser feitos em qualquer tema.
- A arte é enviada aqui mesmo pelo Elo7 ou por email para
aprovação após o pagamento.
- O prazo de envio da arte é de até 10 dias úteis e o prazo
de confecção passa para 25 dias a 30 dias úteis.
- Para criação da arte é necessário o envio de nome, idade,
cores predominantes da festa.
- Podem ser solicitadas até 3 alterações na arte
gratuitamente, a partir da 4ª alteração será cobrado taxa de
R$10,00 para cada alteração, por isso pedimos que seja o mais
específico(a) possível.
- A compra do produto físico, não dá direito a mídia digital
do mesmo. Não disponibilizamos e nem vendemos as artes
digitais dos produtos físicos.
03. ENVIO
- Através dos Correios por PAC ou Sedex.
- Frete por conta do comprador.
- É de responsabilidade do cliente manter o endereço
atualizado e correto no cadastro do elo7, caso a encomenda
retorne devido à erros no endereço o cliente precisará pagar
novo frete para que seja reenviado.
- Caso o envio seja para outro endereço não cadastrado em
nosso sistema, é responsabilidade do cliente informar ao
vendedor.
- Após a postagem , não nos responsabilizamos por atrasos
ocorridos pelos Correios, sendo contado o prazo e as
políticas dos mesmos, como greve, extravios de encomenda
entre outros.
- A EMBALAGEM usada para o envio é a mesma, independente se
sedex, pac ou carta registrada, tomando todos os cuidados
para que sua encomenda chegue em perfeito estado até você.
- Os prazos dos fretes informados, são passados a nós pelo
site dos correios, e estão sujeitos a alterações sem prévio
aviso.
- O sistema dos Correios pode demorar até 72 horas para
entrar com um número no rastreamento.
IMPORTANTE: Observe sempre o prazo de produção + prazo de
entrega dos Correios antes de concluir seu pedido.
04. RESPOSTAS ÀS MENSAGENS
- Procuramos responder as mensagens sempre o mais breve
possível, porém não estamos online o tempo todo. Alguns
contatos podem ocorrer aos finais de semana.
05. MATERIAIS UTILIZADOS
- Todos os papeis estão detalhados na descrição de cada
produto.
- Trabalhamos com papel Fotográfico glossy 180g, Off set
180g, Color Plus 180g, adesivos entre outros, de acordo com
cada tema.
06. FORMA DE PAGAMENTO
- Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário,
cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com
juros) e débito online.
07. ESTORNO E DEVOLUÇÃO
- Todos os produtos são exclusivos e feitos a mão um a um, isso faz com que as chances de defeitos de fabricação sejam praticamente nulas, porém pode ocorrer algum problema no transporte. Contate-nos caso tenha algum problema.
Teremos o maior prazer em te atender e fazer da sua festa um
momento ainda mais especial!
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Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Seja bem vindo(a) à LariPaper Personalizados Aqui você vai encontrar algumas informações à respeito da nossa forma de trabalho e para que a compra flua bem e possamos atender à todos da melhor maneira possível. IMPORTANTE: * O pedido fica em aberto na Loja por até 3 dias úteis. Caso não haja pagamento neste período, o mesmo é CANCELADO em nosso sistema, evitando taxas indevidas para a loja. * Atente ao tamanho do produto. Todos eles tem descrição de medidas. Na dúvida, pergunte antes de fechar o pedido! 01. PRAZO DE CONFECÇÃO - O prazo de confecção é em torno de 15 dias úteis. - Pode ocasionalmente ocorrer de variar alguns dias dependendo da agenda de pedidos do mês. 02. ARTES - Os produtos podem ser feitos em qualquer tema. - A arte é enviada aqui mesmo pelo Elo7 ou por email para aprovação após o pagamento. - O prazo de envio da arte é de até 10 dias úteis e o prazo de confecção passa para 25 dias a 30 dias úteis. - Para criação da arte é necessário o envio de nome, idade, cores predominantes da festa. - Podem ser solicitadas até 3 alterações na arte gratuitamente, a partir da 4ª alteração será cobrado taxa de R$10,00 para cada alteração, por isso pedimos que seja o mais específico(a) possível. - A compra do produto físico, não dá direito a mídia digital do mesmo. Não disponibilizamos e nem vendemos as artes digitais dos produtos físicos. 03. ENVIO - Através dos Correios por PAC ou Sedex. - Frete por conta do comprador. - É de responsabilidade do cliente manter o endereço atualizado e correto no cadastro do elo7, caso a encomenda retorne devido à erros no endereço o cliente precisará pagar novo frete para que seja reenviado. - Caso o envio seja para outro endereço não cadastrado em nosso sistema, é responsabilidade do cliente informar ao vendedor. - Após a postagem , não nos responsabilizamos por atrasos ocorridos pelos Correios, sendo contado o prazo e as políticas dos mesmos, como greve, extravios de encomenda entre outros. - A EMBALAGEM usada para o envio é a mesma, independente se sedex, pac ou carta registrada, tomando todos os cuidados para que sua encomenda chegue em perfeito estado até você. - Os prazos dos fretes informados, são passados a nós pelo site dos correios, e estão sujeitos a alterações sem prévio aviso. - O sistema dos Correios pode demorar até 72 horas para entrar com um número no rastreamento. IMPORTANTE: Observe sempre o prazo de produção + prazo de entrega dos Correios antes de concluir seu pedido. 04. RESPOSTAS ÀS MENSAGENS - Procuramos responder as mensagens sempre o mais breve possível, porém não estamos online o tempo todo. Alguns contatos podem ocorrer aos finais de semana. 05. MATERIAIS UTILIZADOS - Todos os papeis estão detalhados na descrição de cada produto. - Trabalhamos com papel Fotográfico glossy 180g, Off set 180g, Color Plus 180g, adesivos entre outros, de acordo com cada tema. 06. FORMA DE PAGAMENTO - Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online. 07. ESTORNO E DEVOLUÇÃO - Todos os produtos são exclusivos e feitos a mão um a um, isso faz com que as chances de defeitos de fabricação sejam praticamente nulas, porém pode ocorrer algum problema no transporte. Contate-nos caso tenha algum problema. Teremos o maior prazer em te atender e fazer da sua festa um momento ainda mais especial! LariPaper Papelaria Personalizada
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