Políticas da loja
Lari Artesanato
Nossos itens são confeccionados artesanalmente, peça por peça a mão. Por este motivo, pode sofrer uma pequena variação entre uma a outra, como tamanho e/ou cor entre uma produção e outra.
FEITO SOB ENCOMENDA
A produção inicia após a confirmação de pagamento e o prazo é de 07 a 10 dias, dependendo do produto (informado na página de cada produto), caso a encomenda seja finalizada antes do prazo, será enviado antes, não esperando o prazo informado.
ENVIO DO PRODUTO
- Fazemos envio via correio (PAC / SEDEX), por correio a combinar (carta registrada a consultar disponibilidade para a sua região) sendo o frete por conta do comprador.
- Entregas pessoalmente na zona leste de São Paulo, sem taxa. Estações de trem da CPTM (linhas 11 e 12) / Linhas vermelha do metro (todas) e linha azul (somente estação da Luz) - nessa modalidade de entrega, é preciso agendar.
- VERIFICAR endereço completo para não haver extravio de mercadoria, lembrando que os Correios fazem 3 tentativas de entrega
- Sua encomenda sendo enviada você receberá um e-mail com Código de Rastreamento informado pelos Correios para acompanhar o processo de entrega.
DEVOLUÇÕES
Caso o produto enviado sofra avarias no transporte, é preciso fazer o envio das fotos dos produtos avariados, peço que seja enviado e comunicado antes de fazer a avaliação na loja, para que seu problema seja resolvido a partir do chat, e-mail ou whatsapp. Procederemos com a reposição da mercadoria, caso haja disponibilidade em estoque, no prazo de até 10 dias úteis após o recebimento do e-mail.
TROCAS
Não realizamos trocas, escolha todos os detalhes antes do inicio da confecção.
PEDIDOS
Pedidos sem confirmação de pagamento em 02 dias (úteis) serão cancelados sem aviso prévio, podendo ser reativado. Caso haja desistência, o pedido poderá ser cancelado pelo comprador. Não aceitamos pedidos com prazo de confecção menor aos já informados acima.
FORMA DE PAGAMENTO
Cartões de crédito em até 12x, Débito online ou boleto, conforme disponível na página de venda de cada produto.
DESISTÊNCIA
Em caso de desistência da compra, é cobrada uma taxa de 40% sob o valor total da compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Lari Artesanato
SobrePolíticas da loja
Lari Artesanato Nossos itens são confeccionados artesanalmente, peça por peça a mão. Por este motivo, pode sofrer uma pequena variação entre uma a outra, como tamanho e/ou cor entre uma produção e outra. FEITO SOB ENCOMENDA A produção inicia após a confirmação de pagamento e o prazo é de 07 a 10 dias, dependendo do produto (informado na página de cada produto), caso a encomenda seja finalizada antes do prazo, será enviado antes, não esperando o prazo informado. ENVIO DO PRODUTO - Fazemos envio via correio (PAC / SEDEX), por correio a combinar (carta registrada a consultar disponibilidade para a sua região) sendo o frete por conta do comprador. - Entregas pessoalmente na zona leste de São Paulo, sem taxa. Estações de trem da CPTM (linhas 11 e 12) / Linhas vermelha do metro (todas) e linha azul (somente estação da Luz) - nessa modalidade de entrega, é preciso agendar. - VERIFICAR endereço completo para não haver extravio de mercadoria, lembrando que os Correios fazem 3 tentativas de entrega - Sua encomenda sendo enviada você receberá um e-mail com Código de Rastreamento informado pelos Correios para acompanhar o processo de entrega. DEVOLUÇÕES Caso o produto enviado sofra avarias no transporte, é preciso fazer o envio das fotos dos produtos avariados, peço que seja enviado e comunicado antes de fazer a avaliação na loja, para que seu problema seja resolvido a partir do chat, e-mail ou whatsapp. Procederemos com a reposição da mercadoria, caso haja disponibilidade em estoque, no prazo de até 10 dias úteis após o recebimento do e-mail. TROCAS Não realizamos trocas, escolha todos os detalhes antes do inicio da confecção. PEDIDOS Pedidos sem confirmação de pagamento em 02 dias (úteis) serão cancelados sem aviso prévio, podendo ser reativado. Caso haja desistência, o pedido poderá ser cancelado pelo comprador. Não aceitamos pedidos com prazo de confecção menor aos já informados acima. FORMA DE PAGAMENTO Cartões de crédito em até 12x, Débito online ou boleto, conforme disponível na página de venda de cada produto. DESISTÊNCIA Em caso de desistência da compra, é cobrada uma taxa de 40% sob o valor total da compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução