Lari Artesanato

Políticas da loja

Lari Artesanato Nossos itens são confeccionados artesanalmente, peça por peça a mão. Por este motivo, pode sofrer uma pequena variação entre uma a outra, como tamanho e/ou cor entre uma produção e outra. • FEITO SOB ENCOMENDA • A produção inicia após a confirmação de pagamento e o prazo é de 07 a 10 dias, dependendo do produto (informado na página de cada produto), caso a encomenda seja finalizada antes do prazo, será enviado antes, não esperando o prazo informado. • ENVIO DO PRODUTO • - Fazemos envio via correio (PAC / SEDEX), por correio a combinar (carta registrada a consultar disponibilidade para a sua região) sendo o frete por conta do comprador. - Entregas pessoalmente na zona leste de São Paulo, sem taxa. Estações de trem da CPTM (linhas 11 e 12) / Linhas vermelha do metro (todas) e linha azul (somente estação da Luz) - nessa modalidade de entrega, é preciso agendar. - VERIFICAR endereço completo para não haver extravio de mercadoria, lembrando que os Correios fazem 3 tentativas de entrega - Sua encomenda sendo enviada você receberá um e-mail com Código de Rastreamento informado pelos Correios para acompanhar o processo de entrega. • DEVOLUÇÕES • Caso o produto enviado sofra avarias no transporte, é preciso fazer o envio das fotos dos produtos avariados, peço que seja enviado e comunicado antes de fazer a avaliação na loja, para que seu problema seja resolvido a partir do chat, e-mail ou whatsapp. Procederemos com a reposição da mercadoria, caso haja disponibilidade em estoque, no prazo de até 10 dias úteis após o recebimento do e-mail. • TROCAS • Não realizamos trocas, escolha todos os detalhes antes do inicio da confecção. • PEDIDOS • Pedidos sem confirmação de pagamento em 02 dias (úteis) serão cancelados sem aviso prévio, podendo ser reativado. Caso haja desistência, o pedido poderá ser cancelado pelo comprador. Não aceitamos pedidos com prazo de confecção menor aos já informados acima. • FORMA DE PAGAMENTO • Cartões de crédito em até 12x, Débito online ou boleto, conforme disponível na página de venda de cada produto. • DESISTÊNCIA • Em caso de desistência da compra, é cobrada uma taxa de 40% sob o valor total da compra.