Fiz a encomenda de 20 Trenas de 5 metros com acabamento na COR AZUL.
E 20 canetas com acabamento também na COR AZUL.
As trenas vieram todas certinhas.
A arte também ficou boa.
Mas infelizmente me enviaram 14 canetas com detalhe azul, 5 canetas com detalhe preto e 1 caneta com o detalhe prata.
Se encomendei tudo azul, queria que combinasse, na minha opinião, não foi legal a Empresa enviar simplesmente o que tinha e deu.
Deveria ter comunicado pelo menos o cliente sobre a falta daquele produto.
No momento do pedido, eu ainda mencionei várias vezes que queria a trena azul e a caneta azul para montar um kit e que ficasse tudo combinando.
Ou deveriam que ter me avisado sobre a falta do produto, ou enviar as 20 canetas azul, ou enviar as 20 canetas pratas.
É uma pena, pois os produtos são bonitos, mas essa falta de ética e falta de cumprir com o que o cliente pediu fez com que a minha avaliação fosse negativa.
