Não recebi minha compra até agora, o link que o vendedor enviou para baixar não contém os arquivos apenas uma imagem em jpg que a mesma do anúncio. Já mandei mensagem faz 2 dias e o vendedor não respondeu nada até agora. Vou cancelar a compra e pedir reembolso pois não recebi os arquivos comprados.
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Oi Bruno, peço desculpas pelo transtorno. Não vi que o link tinha sido enviado errado. Eu enviei o link do produto até antes do prazo, fora do horário de atendimento para acelerar. Quando um pedido entra, infelizmente não é possível baixar diretamente pela plataforma do elo7 o que acho muito chato por sinal. Então quando o pedido entra, eu baixo o arquivo (dentro do meu horário de atendimento) e subo em um link do wetransfer. Vi pelo print que me enviou, e testei o link depois, que acabei errando ao subir os arquivos, colocando a imagem duas vezes ao invés de imagem e arquivo como sempre faço. Não foi intencional este erro tá. Então sim, você tem razão de ficar chateado e sinto muito por esta experiência. Fazendo o estorno do valor aqui pra ti.
